????觀察者說:價碼從萬元到逾百萬元的月子會所,較大的價格尺度預(yù)示著良莠不齊的行業(yè)現(xiàn)狀,因尚無國家標(biāo)準(zhǔn)的資質(zhì)要求,現(xiàn)狀背后暗藏風(fēng)險。 ????據(jù)最新消息,“月子中心”行業(yè)協(xié)會今年將誕生,目前,相關(guān)機(jī)構(gòu)正在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)母嬰保健服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。 ????隨著生活水平的提高和孕育觀念的改變,近年來,到月子會所坐月子的人日益增多。但由于缺乏必要的準(zhǔn)入和監(jiān)管機(jī)制,隨之也浮現(xiàn)出來的問題也較多。令人欣慰的是,記者從近日在“中國月子會所行業(yè)規(guī)范與發(fā)展高層研討會”上了解到,今年,專門的“月子中心”行業(yè)協(xié)會將誕生,目前,相關(guān)機(jī)構(gòu)正在積極制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)整個行業(yè)的健康發(fā)展。 ????“月子會所”開價從萬元到百萬元不等 ????目前,在上海、北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),已有近200多家月子中心。據(jù)了解,僅上海一地即有近30家月子會所、月子中心和母嬰會所。價格定位,基本上從兩萬元到百萬元不等,上海浦東一家高端的月子會所頂級套房開價118萬元,堪稱全國之最。 ????記者發(fā)現(xiàn),上海一些高端月子會所大多建在公園邊、郊區(qū)或湖畔邊,環(huán)境相當(dāng)宜人,有些還提供像五星級賓館式的住宿。這些月子會所中不乏集專業(yè)性與服務(wù)性于一體的月子會所,從住宿、飲食,到寶寶護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)、美體瘦身等“一條龍”服務(wù)都由專業(yè)人員服務(wù)。 ????一位體驗過“月子服務(wù)”的新媽媽說,自己所去的這家會所地段好,家人探訪特方便,月子餐做得很標(biāo)準(zhǔn),口味清淡,還可以人性化修改菜單,孩子在專業(yè)的護(hù)士阿姨照顧下茁壯成長,產(chǎn)后媽媽的乳房護(hù)理也做得很好。 ????但這其中也存在著不少濫竽充數(shù)的月子會所。不少體驗過月子會所的準(zhǔn)媽媽在網(wǎng)上訴苦:月子會所設(shè)施很簡陋,過道窄,衛(wèi)生條件也很差。而且護(hù)工也都是臨時請來的,母嬰護(hù)理人員一點都不專業(yè)。還有一位網(wǎng)友媽媽特別提到,很多月子會所雖然宣傳很多,但是真正有資質(zhì)的倒是不多,所以準(zhǔn)媽媽要選擇,還是需要擦亮眼睛。 ????記者采訪了相關(guān)專業(yè)人士,他們認(rèn)為,母嬰市場的產(chǎn)品和服務(wù)是一項新興產(chǎn)業(yè),因為在市場準(zhǔn)入機(jī)制方面不夠完善,所以,目前一些月子會所不夠規(guī)范。 ????“月子會所”暗藏風(fēng)險,亟須標(biāo)準(zhǔn)出臺 ????據(jù)中國保健協(xié)會母嬰家庭保健服務(wù)專業(yè)委員會秘書長耿梓軒介紹,對新生兒階段的照料,其專業(yè)要求極高,許多看似平常的細(xì)節(jié),卻暗藏許多風(fēng)險。在中華圍產(chǎn)學(xué)會主任委員、上海市一婦嬰院長段濤看來,月子期間護(hù)理不當(dāng),容易導(dǎo)致新生兒疾病,而母嬰的健康安全始終是月子會所也包括各大產(chǎn)院列在首位的頭等大事。 ????記者從上海市工商局了解到,除非要提供餐飲、診療等服務(wù)的母嬰服務(wù)行業(yè)應(yīng)在申請工商登記前取得相關(guān)部門的許可文件,目前一般母嬰保健服務(wù)行業(yè)不需要前置審批,這也就是說目前國家對于母嬰護(hù)理行業(yè)還沒有要求職業(yè)上崗的資質(zhì)要求。 ????據(jù)全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長劉玲介紹,目前國家沒有此類企業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致取得政府有關(guān)部門對“母嬰月子服務(wù)”相關(guān)經(jīng)營范圍和企業(yè)資質(zhì)的審批很難,有的機(jī)構(gòu)以科技公司、文化公司等進(jìn)行工商注冊后就從事母嬰保健服務(wù),且相當(dāng)部分月子會所是借用一些賓館中現(xiàn)成的一部分客房開的,因為其本身有住宿功能,月子會所的經(jīng)營者就使用自己在別處注冊的公司與消費者簽約、開票,其本質(zhì)是不規(guī)范的。 ????由于缺乏必要的監(jiān)管,一些不能嚴(yán)格自律的母嬰保健機(jī)構(gòu)容易介入醫(yī)院和家庭監(jiān)管的盲區(qū)。比如說在寶寶和產(chǎn)婦生病時,這些服務(wù)企業(yè)是否有將病人緊急送入醫(yī)院的反應(yīng)機(jī)制和通道,他們自制烹飪的月子餐是否有專業(yè)部門的監(jiān)管等都該有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行規(guī)范。 ????可以說,月子會所市場的一些不規(guī)范現(xiàn)象很大程度上是由于沒有一個嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制?,F(xiàn)在沒有政府和衛(wèi)生部門對其經(jīng)營和許可、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管,更沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理。 ????最新進(jìn)展:行業(yè)協(xié)會將制定規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn) ????記者了解到,目前母嬰保健在《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》中沒有專門的經(jīng)營范圍、行業(yè)類別表述及注釋,故歸在居民服務(wù)中的“家庭服務(wù)”中。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,越來越多沒有育兒經(jīng)驗、初為家長的獨生子女當(dāng)起爸爸媽媽,可能給月子服務(wù)行業(yè)帶來更為廣闊的前景。面臨巨大的市場以及目前存在的一些問題,母嬰保健服務(wù)行業(yè)急需統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行規(guī)范。據(jù)中國保健協(xié)會母嬰家庭保健服務(wù)專業(yè)委員會副秘書長沈國珍透露,今年專門的“月子中心”協(xié)會將成立。 ????據(jù)最新消息,中國保健協(xié)會母嬰家庭保健服務(wù)專業(yè)委員會獲得了國家民政部民間組織管理局正式的注冊登記,目前正在緊鑼密鼓籌建中。母嬰保健服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定也被提上日程,會制定包括母嬰保健服務(wù)必備條件、房屋設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、人員等方面的國家標(biāo)準(zhǔn)。此外,還將建立母嬰保健從業(yè)人員的認(rèn)證資質(zhì),讓從業(yè)人員接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn),并取得國家認(rèn)證的資格證書,這樣母嬰保健行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的混亂局面有望得到根本改變,月子會所行業(yè)也將朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。(徐慧玲 記者 丁秀偉) |