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各地均現(xiàn)“保姆荒”請個月嫂有多難?
各地均現(xiàn)“保姆荒”請個月嫂有多難?

2012-02-09 11:16:56 | 來源:人民日報
 

??? 服務(wù)價格大幅上漲 服務(wù)質(zhì)量良莠不齊

  編者的話:

  春節(jié)前后,不少媒體報道龍寶寶扎堆出生導致“保姆荒”、“月嫂荒”,價格上漲仍供不應(yīng)求的現(xiàn)象。各地是否均出現(xiàn)了“保姆荒”?月嫂等家政服務(wù)員價格是否虛高?如何促進家政服務(wù)市場的健康發(fā)展?本報記者深入北京、廣州、安徽等地進行調(diào)查,探討家政行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展。

  “您幫我再聯(lián)系聯(lián)系那位五星月嫂,一有消息就通知我。”填寫完個人信息后,王小博仍跟家政公司的前臺登記人員念叨著。

  王小博是安徽阜陽太和人,來合肥做生意多年,2月中旬,他將迎來自己的龍寶寶,心里別提多興奮。2月3日,他興沖沖地找到幾家家政公司,希望能夠找一位月嫂,卻被告知,月嫂早已經(jīng)預定完了?!俺艘恍堑倪€有一位,其他的都已經(jīng)簽約了?!鼻芭_登記人員告訴王小博。

  找個月嫂不容易,恐怕今年很多剛剛升級為父母的人會有跟王小博一樣的想法。

  嬰兒出生率同比增10%

  月嫂“供不應(yīng)求”與“供不適求”并存,關(guān)鍵在結(jié)構(gòu)性短缺

  2012年是農(nóng)歷龍年,新年伊始,各地紛紛報道龍寶寶扎堆兒出生催爆了月嫂市場。

  龍寶寶是否真的扎堆了?安徽省立醫(yī)院產(chǎn)科病房的一位護士告訴記者:“雖然沒有報道說的那么嚴重,但是今年的出生率確實同比增加了10%左右。”

  合肥市婦幼保健院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,龍年初一至初八,共有202個龍寶寶在該院出生,出生人數(shù)比往年春節(jié)有增加。在其他幾家大醫(yī)院產(chǎn)科,醫(yī)護人員們也是為龍寶寶忙得團團轉(zhuǎn),安醫(yī)大一附院8天降生69個龍寶寶。

  “現(xiàn)在的父母大多是80后,他們沒有時間、缺乏經(jīng)驗,同時,由于觀念的轉(zhuǎn)變,助推了月嫂熱?!卑不帐D聯(lián)婦女職業(yè)介紹信息服務(wù)中心主任宛志英介紹。

  在北京市婦幼保健院,幾對年輕夫婦告訴記者,他們都決定在經(jīng)濟條件允許的情況下聘請月嫂,接受價位在5800元左右。

  還有一位年輕的準媽媽告訴記者,由于雙方父母都在老家務(wù)農(nóng),兩人沒時間更沒科學方法照顧嬰兒,想在月嫂公司聘請月嫂,雖然花錢多,但圖的是省心省力。

  旺盛需求是否導致了“月嫂荒”、“保姆荒”?

  在安徽合肥,當?shù)刈畲蟮募艺尽韼郊艺?80多名月嫂,現(xiàn)在已經(jīng)沒有空閑者,預約已經(jīng)到了今年年中,缺口達到了1/3。該公司五星月嫂蘇維萍告訴記者,她的日程已經(jīng)排到了4月份。

  在北京,記者詢問了北京三家月嫂服務(wù)公司,均表示不缺人。

  北京市家政服務(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)認為,2009年以后北京就沒出現(xiàn)保姆荒了?!皳?jù)我們了解,臨近春節(jié)的時候,一方面雇主嚷嚷找不到服務(wù)員,而家政公司又存在人員等著找工作的情況,雇主在選,服務(wù)員也在選,存在供不適求的現(xiàn)象,近兩年這種情況比較明顯?!?/p>

  2月7日,在廣州市梅花園,一家家政服務(wù)公司負責人告訴記者,現(xiàn)在公司已有5、6個月嫂待崗。這位張姓負責人介紹,元宵節(jié)剛過,來找工作的人開始多了起來,從人數(shù)看并不缺,關(guān)鍵是缺有經(jīng)驗、素質(zhì)好的家政工。


  月嫂價位普遍上漲

  物價上漲、公司亂要價、媒體炒作等導致價格節(jié)節(jié)攀升

  記者從北京幾家月嫂公司的網(wǎng)站了解到,這幾家公司的初級母嬰護理師收費標準為每月5600—5800元,公司評級的品牌、金牌母嬰護理師收費則在6800—7800元。

  據(jù)了解,2008年—2012年,廣州家政業(yè)對月嫂的報價從過去的3500—5000元,上升到5000—7000元。一些靠熟人介紹,口口相傳找工作的月嫂,工資大約在5000—6000元左右。

  記者在合肥市婦幼保健院附近的幾家家政公司走訪時,均被告知好月嫂最近都已經(jīng)被預定,而且價格均上漲了1000多元,最高的甚至上漲了2000元。

  李大經(jīng)介紹說,從去年9月份以后,北京市月嫂價格就上去了,大概5000元起價。在她看來,價格上漲有多種因素。比如,小孩出生多的年份,價格可能就會上漲;一些不良家政服務(wù)員有的技能達不到月嫂要求,但是公司會亂要價,將價格報得很高;有一部分雇主要求“要最好的”,月嫂公司也可能會“忽悠”。此外,個別媒體大肆炒作北京“保姆荒”、“月嫂荒”,也導致了家政服務(wù)員價格節(jié)節(jié)攀升。

  宛志英告訴記者,隨著物價水平的上漲以及月嫂本身的供不應(yīng)求,合肥市今年月嫂工資平均漲了1300元左右,金牌月嫂基本工資為3980元,如果住家加2000元,外派外省還要再加2000元,雖然價格漲了,但是現(xiàn)在3星以上的月嫂根本訂不到了。

  據(jù)宛志英介紹,由于市場行情好,一些家政公司開始轉(zhuǎn)行做月嫂服務(wù),為了獲得高利潤,隨意給月嫂戴上金牌或者星級的帽子,造成市場的良莠不齊。同時,家政公司對于月嫂薪資的提成比例偏高,也是月嫂價格上漲的推手之一。

  “一般的提成在10個點左右,但有些公司提成高達20個點,間接推高月嫂行情。”一位知情人士透露。

  高價格未換來高質(zhì)量

  7000元請來的月嫂啥都不懂,很多家政公司月嫂名不副實

  劉軍日前喜獲麟女,初為人父的喜悅卻夾雜著一些煩惱和焦慮。

  “原本托好友請了一位月嫂,價格已經(jīng)面談好,誰知道過節(jié)后對方突然反悔,不聲不響地去了別地?!眲④娺B跑兩家公司,都沒找到月嫂,只好和母親兩人輪流照顧女兒。孩子起疹子、拉肚子、肚子脹氣,沒經(jīng)驗的劉軍短短一個月瘦了十幾斤。

  在北京,剛剛當上母親的李女士也為月嫂操心。“我們找了7000元價位的月嫂,但沒出月子就換了人。之前那個連嬰兒便秘都不知如何處理,害得我們除夕晚上差點去醫(yī)院?!彼f,最后是咨詢同事才解決了問題。

  記者在北京市婦幼保健院走訪時,一位年輕媽媽好心提醒,找月嫂一定要去正規(guī)公司,不能簽私單。她的同事坐月子期間簽私單請的月嫂由于照顧方法不當,導致嬰兒口腔潰瘍病變惡化,而月嫂跑了,現(xiàn)在找不到任何人對嬰兒負責。

  宛志英說:“目前,合肥有300多家家政公司,幾乎每家都下設(shè)月子護理中心,事實上很多只是中介機構(gòu),本身也沒有培訓資格,搞亂了這個市場?!?/p>

  面對目前部分家政服務(wù)員價高質(zhì)不高的現(xiàn)象,李大經(jīng)建議,普通家庭請月嫂,應(yīng)該冷靜對待,選擇正規(guī)家政公司和適合自己家庭情況的家政服務(wù)員?!皟r格上,5000—6000多元差不多,7000—8000元就非常不錯了。同時,要注意查看月嫂的健康證,需是一年以內(nèi)的?!保ㄖ?磊 李曉宏 鄧 圩 徐 瀟)

責任編輯:孫艷艷