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國慶期間故宮繼續(xù)每天限客8萬人 每天現(xiàn)場售門票3萬張
您當前的位置 :中華龍都網(wǎng) >> 新聞中心 來源:新華網(wǎng) | 2015-09-28 08:40:12 |
國慶將至,故宮面臨“全年大考”。全年客流最高峰預計本周將至,故宮博物院表示,國慶期間每日參觀上限為8萬人,現(xiàn)場售票3萬張,網(wǎng)上預售票5萬張。
每天現(xiàn)場售門票3萬張
每年國慶假期,故宮都會迎來全年客流最高峰。尤其是10月2日,往年這一天游客數(shù)量常會超過15萬人。上周末,故宮博物院宣布:今年“十一”黃金周故宮每天堅持限流,參觀上限為8萬人。
故宮博物院根據(jù)往年接待經(jīng)驗預計,10月2日和10月3日為參觀高峰日,如不限流,這兩天12時前,參觀總人數(shù)便會達到8萬人次。為此,故宮提前調整網(wǎng)上網(wǎng)下售票配比。目前,故宮網(wǎng)絡預售門票每日限額從4萬張增加至5萬張,其中上午3萬張,下午2萬張;現(xiàn)場購票數(shù)量則每天減少1萬張,為3萬張。故宮希望以此來引導游客尤其是旅行社選擇網(wǎng)絡預約購票,以免游客到達現(xiàn)場后無法購票入院。這種做法也將方便故宮更好地掌握游客流量,精細化管理。
故宮將加強網(wǎng)絡預售系統(tǒng)設備巡檢和現(xiàn)場維護,保障售檢票工作正常進行;在游客購票隊伍中安排專門的工作人員提供票務咨詢和引導服務,提高購票效率。
提前發(fā)送“限流短信”
為了讓游客盡早收悉故宮限流政策,故宮已提前發(fā)送“限流短信”。
故宮通過市旅游委,向華北地區(qū)全部旅行社及北京市內導游發(fā)送故宮限流通知,提示并引導旅行社團隊通過網(wǎng)上預約購買故宮門票,并安排團隊錯峰參觀。
同時,故宮還嘗試運用大數(shù)據(jù)管理策略,將“十一”黃金周期間預訂終到北京機票、火車票的游客,預訂北京區(qū)域賓館、酒店的游客,預訂北京市內其他博物館、景區(qū)門票的游客,判定為故宮的潛在游客,提前向這些游客推送短信,告知其故宮限流相關信息,引導其通過網(wǎng)絡預訂門票、避開高峰參觀。
對于已在網(wǎng)上購買包含參觀故宮的北京多日自助游套餐等旅行產(chǎn)品的游客,故宮盡量協(xié)調將參觀時間安排在“十一”黃金周后三天,以分流游客。
“石渠寶笈特展”照常開放
“十一”黃金周期間,“石渠寶笈特展”正常開放。故宮建議參觀特展的游客盡量錯開10月2日至10月4日的高峰,在10月4日以后來院參觀。
目前,故宮實名制購票以及限流政策已實施3個月,效果初顯。網(wǎng)絡預售門票數(shù)量從限流前的每天平均1000人次提升至2萬人次左右,其中有近30天超過2萬人次。8月11日,網(wǎng)售數(shù)據(jù)達到2.4萬人次,占當日游客總數(shù)(8萬)的30%,創(chuàng)造全面推廣網(wǎng)絡預售門票以來最高值。
故宮介紹,進入暑期以來,日參觀游客數(shù)量已多次接近8萬人次,累計已經(jīng)啟動限流預警及現(xiàn)場控制措施共25次,采取以疏導為主、管控為輔等限流措施,嚴格控制游客數(shù)量,這也為迎接國慶參觀高峰進行了演練。
故宮考慮分時售票
據(jù)透露,故宮今后將考慮研究分時段售票方案,以避免一天內游客流量在高峰時段過于集中。今年,故宮博物院還計劃在淡季期間繼續(xù)推出“主題免費開放日”,具體實施方案和預約方式將適時向社會公布。
故宮還將篩查高頻率購票人員身份,以防止黑導游、散發(fā)非法“一日游”小廣告人員、無照游商、倒票人員等擾亂參觀秩序。對有非法行為的人員,故宮將把其列入“黑名單”,禁止其購買故宮門票。
相關提示
網(wǎng)上售票
網(wǎng)上預約購票,成為故宮推薦的參觀模式。目前,故宮的網(wǎng)絡預售系統(tǒng)已在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等十余家網(wǎng)站開展分銷業(yè)務,方便全國各地游客網(wǎng)上訂票。
網(wǎng)絡預售支付方式已實現(xiàn)網(wǎng)絡第三方支付通道(支付寶)和銀聯(lián)支付相結合的多支付方式。增加中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行等多家銀行的網(wǎng)銀支付方式,方便游客網(wǎng)絡預約支付。記者 劉冕
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