????今天，2017年春運首日也就是1月13日的火車票率先在互聯(lián)網(wǎng)和電話兩個渠道開始銷售。北京青年報記者發(fā)現(xiàn)，去年曾讓旅客感到難以識別的“驗證碼”已經(jīng)在電腦PC端和手機APP客戶端上進(jìn)行了升級。手機購票全程無需識別驗證碼操作，電腦PC端只需登錄時的一次識別即可順利購票，大大減少了因驗證碼而造成的春運搶票障礙。
????北青報記者同時從鐵路部門獲悉，明年1月起，列車上也可以進(jìn)行實名掛失補票。目前，新設(shè)備正在升級和配發(fā)過程中。今年，北京鐵路局還將大力推動站外取票設(shè)備的配置，在銀行、社區(qū)、商圈再增加100臺自助售取票設(shè)備。
????春運新變化一
????手機購票無須識別驗證碼
????日前，中國鐵路總公司出臺了2017年鐵路春運方案。方案提到，明年春運，鐵路將優(yōu)化售票流程，曾經(jīng)讓旅客選擇不便的網(wǎng)購車票驗證碼將進(jìn)行重要調(diào)整。近六成車票發(fā)售時旅客不再需要使用驗證碼。
????據(jù)了解，根據(jù)2016年春運購票統(tǒng)計，12306網(wǎng)站發(fā)售車票已經(jīng)占據(jù)售票總量的60.1%，比2015年的54.6%上升了24.4%。其中，手機APP發(fā)售車票占售票總量的27.2%。今年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和手機應(yīng)用的擴展，預(yù)計互聯(lián)網(wǎng)購票的比例還將提升。互聯(lián)網(wǎng)購票能否順暢成為春運購票的熱點。
????昨天，北青報記者通過鐵路官方手機APP登錄售票系統(tǒng)，首先在登錄時，已沒有需要識別的驗證碼圖形，查詢車次、選擇日期、填好聯(lián)系人后，提交訂單，這個時候仍然沒有發(fā)現(xiàn)驗證碼識別的環(huán)節(jié)。全部購票完成后，以前擾人的驗證碼都沒有出現(xiàn)。
????隨后，北青報記者通過電腦登錄鐵路官方購票網(wǎng)站12306，在電腦上操作時，只在用戶登錄一個環(huán)節(jié)需要對驗證碼進(jìn)行識別，其他環(huán)節(jié)的驗證碼識別已經(jīng)全部取消。
????北青報記者注意到，以前網(wǎng)絡(luò)購車票時，旅客需要識別驗證碼的環(huán)節(jié)有兩個，分別是用戶登錄和提交訂單前。如果一個人為親友購買5張不同目的地的火車票，每次提交訂單，都要進(jìn)行一次驗證碼的識別，加上登錄的一次，共需要6次識別才能完成全部的購票?，F(xiàn)在，12306進(jìn)行優(yōu)化后，即便購買5張不同目的地的火車票，只需要在登錄時進(jìn)行一次驗證碼識別即可。大大節(jié)省了購票操作的時間。
????春運新變化二
????列車上丟失車票可實名掛失補票
????中國鐵路總公司出臺的2017年鐵路春運方案中還提到，從明年1月1日起進(jìn)一步完善實名制火車票掛失補辦辦法，增加了旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補辦服務(wù)，并開發(fā)了在列車運行過程中實時查詢旅客購票信息的功能。
????昨天，北青報記者從鐵路部門初步了解到，今年春運期間，在火車上發(fā)現(xiàn)丟失火車票的旅客可以在車上進(jìn)行實名掛失補票。目前相關(guān)設(shè)備正在匹配中，具體實施辦法要另行通知。
????業(yè)內(nèi)人士介紹，要想實現(xiàn)列車上的實名掛失補票，需要實現(xiàn)站車客運信息無線交互系統(tǒng)和補票機的聯(lián)網(wǎng)。也就是說，列車乘務(wù)員在列車運行過程中先要可以實時查詢到旅客的購票信息，然后再通過無線傳輸功能（如藍(lán)牙）將獲得的信息和乘務(wù)員手持的補票機聯(lián)通，這樣才能為旅客打印出印有“掛失補”的車票。
????現(xiàn)在在列車上丟失火車票是如何操作的呢？據(jù)了解，旅客在車上發(fā)現(xiàn)車票丟失，在列車員查票后，先要在車上補票。到站前，列車長確認(rèn)該席位使用正常，會開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，到退票窗口辦理新車票的退票手續(xù)。
????春運新變化三
????社區(qū)等周邊增加站外取票設(shè)備
????近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)購買火車票的不斷普及，在春運、小長假等出行高峰日，旅客到火車站扎堆取票的現(xiàn)象越來越明顯。排隊不買票，而是取票的現(xiàn)象成為春運各火車站的新風(fēng)景。
????北青報記者從北京鐵路局獲悉，今年春運，該局將推廣線下售取票終端，大力推進(jìn)自助售取票設(shè)備進(jìn)商場、銀行、社區(qū)、企業(yè)，方便旅客就近購取票。
????春運前，北京鐵路局將在現(xiàn)有117臺站外取票設(shè)備的基礎(chǔ)上，力爭再增加100臺站外取票設(shè)備。據(jù)了解，目前北京部分高校、社區(qū)便利店等都進(jìn)駐了自助售取票設(shè)備。鐵路部門提醒旅客，最好能提前取好車票，避免乘車時扎堆，耽誤行程。
????內(nèi)存
????12306驗證碼變遷
????簡單數(shù)字——數(shù)字加字母——加減法算式——閃爍變形字母（動態(tài)碼）——中間添加干擾線的變形字母——圖形驗證碼——逐步減少驗證碼使用
????網(wǎng)購春運火車票日歷
????節(jié)前出京時間 購票時間
????2017年1月13日春運首日 12月15日
????1月23日（臘月廿十六） 12月25日
????1月24日（臘月廿十七） 12月26日
????1月25日（臘月廿十八） 12月27日
????1月26日（臘月廿十九） 12月28日
????1月27日（除夕） 12月29日
????節(jié)后返京時間 購票時間
????2月1日（正月初五） 1月3日
????2月2日（正月初六） 1月4日
????2月3日（正月初七） 1月5日
????2月4日（正月初八） 1月6日
????2月12日（正月十六） 1月14日
????2月13日（正月十七） 1月15日
????發(fā)現(xiàn)
????“春運神器”折疊凳月銷1萬個
????再過一個多月就是春節(jié)了，被稱為人類大遷徙的春運也將在1月13日拉開大幕。今天，隨著春運火車票開始銷售，過年回家的節(jié)奏也將正式開啟。近日，北京青年報記者發(fā)現(xiàn)，沉寂了一段時間的“春運神器”又開始熱銷起來。和傳統(tǒng)的“春運神器”相比，今年的“神器”升級，而且是飛機、火車、汽車全覆蓋。為了讓回家的路能夠舒服些，“春運神器”正在成為春運期間特有的銷售現(xiàn)象。
????昨天，北青報記者在淘寶發(fā)現(xiàn)，各種被冠以“春運神器”的商品琳瑯滿目。最熱賣的神器當(dāng)屬乘火車的傳家寶——折疊小板凳，它以掏出來就坐，抬腿收起來就走而著稱。北青報記者在一家淘寶店看到，這個月他們銷售的可以折疊成一本雜志大小的板凳就買出了1萬多個。
????“硬座寶”也是乘火車和長途汽車的主打產(chǎn)品，一根綁帶往座椅靠背上一挎，前面再連接一個綁帶，把頭套進(jìn)去，綁帶就可以全方位給頭部支撐力，解決睡覺時頭部亂晃的問題，還不會影響后面的乘客。還有一種被稱作是專門為火車硬座乘客設(shè)計的“硬座寶”，設(shè)計有點復(fù)雜，支撐架加上支撐臉部和胸部的軟質(zhì)托盤進(jìn)行組合，號稱最適合買到無座車票的旅客。賣家說這款“神器”配合小板凳使用，舒適度超過不靠窗的有座乘客。
????記者發(fā)現(xiàn)，今年還有不少融合了電子產(chǎn)品的升級版神器。一款被叫做“春運睡眠神器”的裝備就很熱銷，它把靠枕、眼罩和耳機融為一體，在喧囂的火車上，把它戴在頭上就可以安靜、舒服地睡覺。
????此外，一個人出門旅行、回家具備找尋功能的防盜報警器，帶椅子的旅行箱，可以放在飛機座椅空隙間的充氣腳凳等，都成為今年網(wǎng)上熱賣的人氣產(chǎn)品。
????相關(guān)新聞
????鐵路發(fā)布官版四大“撿漏”時間點
????昨天，在春運首日車票開搶之前，中國鐵路總公司發(fā)布了官方版購票攻略，推薦了四大“撿漏”時間點。
????攻略一：四大時間點可以“撿漏”
????未能在第一時間搶到票，后面還有以下機會：1.起售時間45分鐘后；2.開車前15天；3.開車前48小時；4.開車前24小時。
????攻略二：各火車站發(fā)售車票時間不同
????購買最新發(fā)售的車票，全國2200多個火車站從早8點到晚18點都有銷售，每半個小時就會有一批車站開始銷售新票。以北京為例，北京西站出發(fā)的車票早8點開售，北京站是上午10點開售，北京南站則在中午12點30分開售。
????攻略三：三類車票必須取票
????通過互聯(lián)網(wǎng)訂票的旅客，可憑訂票時使用的有效身份證件原件到附近代售點、車站設(shè)立的集中售取票點以及車站售票廳指定窗口換取車票。鐵路部門提醒，普通車必須取票，使用二代身份證以外的證件購買的車票必須取票，中途站乘車必須取票。不用取票，可持二代身份證直接進(jìn)站須滿足以下條件：高鐵車次上、下車站同時都能刷二代身份證。記者 王薇
