周口日報(bào)·新周口客戶端記者 張勁松 通訊員 王玉鳳 蘇千

“此次征遷不但政策好，征收工作人員服務(wù)也很周到，我們對征遷工作特別滿意，真心感謝黨委政府?！痹谮w寨社區(qū)征遷現(xiàn)場，一李姓村民對記者說，“看著征遷干部們那么辛苦，每天簽協(xié)議直到半夜，我們也打心眼里心疼呀！”

在趙寨社區(qū)征遷工作中，有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，她們以人為本，情系拆遷，用換位思考的思維方式做群眾的思想工作，用政策引導(dǎo)被拆遷戶，用事實(shí)說服拆遷戶，她們贏得了拆遷戶的信任和稱贊，她們在趙寨社區(qū)奏響了和諧拆遷的動人樂意。這群最可愛的人來自東新區(qū)房屋征收中心。

做群眾思想工作累得嗓子說不出話來

“拆遷工作政策性強(qiáng)，所以要不厭其煩地給群眾講解拆遷政策，一遍不懂兩遍，兩遍不懂三遍，直到群眾明白接受。”當(dāng)被問及趙寨社區(qū)征遷工作的時(shí)候，東新區(qū)房屋征收中心副主任劉婧說出了他們團(tuán)隊(duì)在開展工作時(shí)的法寶。由于早上起床后直到半夜甚至凌晨還一直在給群眾簽訂征遷協(xié)議，沒有吃過應(yīng)時(shí)飯，甚至半天還沒時(shí)間喝上一口水，征遷工作才正式啟動2天，劉靖嗓子已經(jīng)啞的說不出來話。白天沒有時(shí)間，近幾天，她都是晚上11點(diǎn)甚至12點(diǎn)后才有時(shí)間去輸水治療疼痛難忍的喉嚨。對于她們來說，根本就沒有吃飯的時(shí)間點(diǎn)了，最后一個(gè)群眾簽完協(xié)議走的時(shí)候，才是她們吃飯的時(shí)間，亦或是群眾稍微少一點(diǎn)的時(shí)候，輪流吃飯。

正是這樣的拼搏精神，趙寨社區(qū)征遷工作才進(jìn)行6天，1028處房屋就已經(jīng)簽訂協(xié)議近700處，剩下未簽的多為出嫁女和外來戶。

三天沒回家，孩子實(shí)在想媽媽

為了做好趙寨的拆遷工作，房屋征遷中心的8名隊(duì)員夜以繼日地忘我工作，放棄雙休日和晚上休息時(shí)間，不論晴天雨天，他們始終堅(jiān)持“5+2”、“白加黑”的工作時(shí)間。

其中，張琳和崔蒙蒙由于家住許灣鄉(xiāng)，拆遷開始前3天由于每天工作結(jié)束時(shí)已是凌晨，就直接在羅莊征遷指揮部辦公室臨時(shí)住下了。張琳家中有個(gè)6歲大的孩子，由于3天沒回家，孩子實(shí)在想媽媽，她的丈夫就帶著孩子來到趙寨征遷指揮部，讓孩子能看看媽媽?！翱吹饺罕娔軌蚶斫庹?，爭先恐后地來簽協(xié)議，即使累，我們也打心眼里高興呀！”說這話時(shí)，張琳高興得眼里涌出了淚花。

征遷工作讓她們和群眾成了好朋友 

遇到拆遷不順利的居民，征遷隊(duì)員們就深入拆遷戶家中，與拆遷戶促膝談心交朋友，了解他們所想、所求、所盼。向他們列舉拆遷后生活水平不斷提高和棚改后東新區(qū)環(huán)境的變化，曉之以理，動之以情，真正站在群眾的角度為他們分析利弊，使群眾的思想徹底轉(zhuǎn)變，明白拆遷建設(shè)的目的和意義，變“要我拆”為“我要拆”。時(shí)逢三伏天，很多群眾都選擇涼快的時(shí)候前來指揮部簽協(xié)議，每戶半個(gè)小時(shí)，就這樣一簽就簽到很晚，遇到老人或惡劣天氣的情況，劉靖都會讓群眾到家后打個(gè)電話，報(bào)聲平安。漸漸地，群眾也放下了心理戒備，都與征收隊(duì)員們說起了知心話?！坝袝r(shí)候在街邊碰到之前拆遷時(shí)服務(wù)過的群眾，都會拉住手說上好長時(shí)間話，就像見到老朋友一樣。”提起拆遷群眾，劉靖滿眼幸福的說。

在工作中，征收隊(duì)員們堅(jiān)持從群眾利益出發(fā)，在政策法律范圍內(nèi)本著“爭取群眾利益最大化”的原則，注重平衡各方利益關(guān)系，涉及鄰里糾紛、家庭矛盾的，他們堅(jiān)持用政策剖析矛盾，最終都將矛盾一一化解，達(dá)成共識。