本報訊（記者 徐松 通訊員 李勇立 王保良） 12月18日，記者看到鄲城縣自然資源局落款為“12月17日”的紅頭文件顯示，不動產(chǎn)登記中心將一般業(yè)務(wù)登記辦理時限壓縮至3個工作日以內(nèi)，抵押登記壓縮至2個工作日以內(nèi)，更正登記、注銷登記、查詢等7項業(yè)務(wù)1小時內(nèi)辦結(jié)。這相對于國務(wù)院辦公廳要求2020年底前實現(xiàn)10天、5天、1小時，省政府辦公廳要求實現(xiàn)7天、5天、1小時來說，該中心今年11月20日已經(jīng)提速至“531”，這個連續(xù)兩年榮獲全省“十佳文明服務(wù)示范窗口”的強力引擎時隔27天再次掛擋提速且提前1年跑出“321”加速度，體現(xiàn)了為營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境、竭力便民服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

記者看到，這份文件全文228字，簡明扼要。文件根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時限的通知》（國辦發(fā)[2019]8號）要求，結(jié)合鄲城縣的實際執(zhí)行力，在申請人（權(quán)利人）提交的申請登記材料齊全且符合法定形式的前提下，進一步壓縮不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理時限，并向全社會公示，公布了監(jiān)督電話。實際上，這項“321”的加速度模式在該中心已經(jīng)“試車”一周，運行穩(wěn)定。

“全面落實‘放管服’改革，全力響應(yīng)縣委、縣政府營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的決策部署，舉全系統(tǒng)之力優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升辦理速度，助力鄲城經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，我們義不容辭?！编惓强h自然資源局黨組書記、局長楊玉民言語鏗鏘且信心百倍地說，“我們的不動產(chǎn)登記中心有45名組成人員，都是從自然資源、住建、林業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門遴選出來的精英人才，設(shè)13個窗口，承辦94項業(yè)務(wù)，首問負責(zé)、全程指導(dǎo)，延時服務(wù)、當(dāng)天清零，效能預(yù)警、“互聯(lián)網(wǎng)+”，一窗受理、最多跑一次，還有上門服務(wù)、‘不見面’辦理……每一項措施的出臺，都是為了提升服務(wù)效能?！?/p>

記者了解到，該中心是周口市自然資源局和鄲城縣委、縣政府及鄲城縣自然資源局精心培養(yǎng)的文明服務(wù)排頭兵。該中心自2016年9月遷至行政服務(wù)中心以來，不斷創(chuàng)新舉措、克難攻堅，通過“一窗受理”“最多跑一次”“窗口統(tǒng)一受理、后臺并行辦理”等數(shù)十項先進工作方法，逐步壓縮業(yè)務(wù)辦理時限，先后進行了6次提速，3年時間將相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時限從30天壓縮至3天，而且服務(wù)熱情、快捷高效，是對連續(xù)兩年獲得“十佳文明服務(wù)示范窗口”這塊金字招牌的最好詮釋。

該中心扎實提高核心效能，全面更新完善升級了登記大廳硬件和電腦軟件設(shè)備，實現(xiàn)了省、市、縣三級信息平臺全面貫通；與住建、稅務(wù)部門搭建不動產(chǎn)登記共享交換系統(tǒng)，實現(xiàn)聯(lián)動部門之間的實時信息共享；在全市乃至全省率先安裝了“不動產(chǎn)效能監(jiān)管系統(tǒng)”，使工作人員對每項業(yè)務(wù)進行全流程跟進核查，能提前收到“預(yù)警”，保障限時辦結(jié)；通過走出去學(xué)先進、閉上門找不足，設(shè)立“黨員先鋒崗”，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，有效提升了團隊的組織戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力；通過“互聯(lián)網(wǎng)+”不動產(chǎn)登記與財政、金融、移動網(wǎng)絡(luò)等部門對接，在現(xiàn)金支付、自助繳費機刷卡支付的基礎(chǔ)上，在全市率先開通了微信、支付寶繳納登記費功能，在原來幾分鐘甚至數(shù)十分鐘能辦成的繳費程序?qū)崿F(xiàn)了“秒辦”；通過不動產(chǎn)登記宣傳進社區(qū)、進機關(guān)、進家庭、上網(wǎng)絡(luò)等形式，實現(xiàn)轄區(qū)宣傳服務(wù)全覆蓋，而且開通網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)審、表格下載、進度查詢等服務(wù)，針對老弱病殘開展“上門服務(wù)”，推行免費郵寄不動產(chǎn)證書服務(wù)，推行線上辦理首套房產(chǎn)證明等“不見面”服務(wù)等，助推不動產(chǎn)中心這個“引擎”的高速前進。該中心針對當(dāng)日排號人員實行延時服務(wù)、當(dāng)日清零，不讓申請人多跑一次腿，充分體現(xiàn)了該 中心的便民高效。

截至目前，該中心累計發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書9522本，不動產(chǎn)登記證明23392份，其中2019年發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證4346本，不動產(chǎn)登記證明12013份。今年的數(shù)據(jù)分別占3年來總數(shù)額的46%、51%，再一次印證了該中心便民服務(wù)持續(xù)掛擋提速跑出加速度的真實成效。

正如鄲城縣委書記羅文閣在今年全縣推進“只開一次會、只跑一次腿、只進一扇門”改革工作會議上所說，“三個一”是深化“放管服”改革的根本要求，是貫徹落實習(xí)近平總書記部署要求的重要舉措，是同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致的具體體現(xiàn)，是夯實干部作風(fēng)、提升工作效能的具體抓手，是推動鄲城高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要。鄲城縣不動產(chǎn)登記中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)效能，助力營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，以高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境助推全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，是小窗口、大服務(wù)，小部門、大擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w體現(xiàn)，是把初心和使命轉(zhuǎn)化為實際行動的忠誠政治本色。