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鄲城:辦稅廳的“專家局長”

來源:周道客戶端

作者:

2021-03-11

周口日報·周道客戶端記者 徐松 通訊員 錢冬冬

連日來,鄲城縣稅務局有一位“蒿局長”,他工作中是這樣的:“蒿局長,請到2號窗口來一下”,“蒿局長,這種業(yè)務怎么處理”,“蒿局長,別忘了關(guān)燈”,“蒿局長……”

蒿局長名叫蒿景賢,是鄲城縣稅務局辦稅服務廳負責人,2010年到辦稅服務廳工作,作為當?shù)囟悇詹块T“業(yè)務通”,他這十余年的工作狀態(tài)一直都是這么充實。2021年1月,他所負責的辦稅服務廳被河南省稅務局表彰為全省“最佳辦稅服務廳”?!昂苡谐删透校欠諢o止境,我愿意堅守下一個10年?!陛锞百t接受采訪時說道。他是這樣說,也是這樣做的。

為了持續(xù)提升辦稅服務水平,他在辦稅服務廳掀起一股“比、學、幫、帶”的熱潮,他自編學習教程,手把手帶出幾名業(yè)務能手,然后再由能手帶出能手,形成了“傳幫帶”的良性循環(huán)模式,在他的帶領(lǐng)下,窗口人員業(yè)務水平不斷提高,各種涉稅問題總能迎刃而解?!拌F打的營盤,流水的兵,蒿局長是在辦稅服務廳工作時間最長的,也是我們所有窗口工作人員的老師,這對我們年輕干部來說是非常幸運的。”全省最佳辦稅服務明星獲得者崔曉偉說到。

因為熱愛,所以無悔堅守;因為熱愛,更加用心付出。

新冠疫情發(fā)生后,他結(jié)合基層實際,探索推廣“非接觸式”辦稅,精心設(shè)計“辦稅服務二維碼”,助推納稅人繳費人快速了解電子稅務局常用模塊的辦稅流程以及操作步驟,針對“跨區(qū)域涉稅業(yè)務”,他自制辦理流程,極大地提升了網(wǎng)上辦稅效率,給廣大納稅人帶來更多獲得感。據(jù)鄲城新視界文化影視有限公司財務人員顧興華介紹,以前來辦稅服務廳辦理業(yè)務,要先取號排隊,有時候人多的時候要排一個多小時,現(xiàn)在來到辦稅廳,工作人員引導我們使用電子稅務局申請好,然后取號,幾分鐘就辦完了,實在是太方便了,真心的為稅務人點贊。

蒿景賢被廣大納稅人繳費人親切地稱為“專家局長”。近兩年,先后收到納稅人、繳費人感謝信8封,錦旗3面,獲得了大家的普遍贊譽。歲月如梭,“稅”月亦如歌,他在熱愛的稅收工作中堅守,在堅守中譜寫著納稅服務新篇章,在服務中展現(xiàn)著基層稅官新風采。鄲城縣稅務局黨委書記、局長馬東偉在2021年全縣稅務工作會上號召系統(tǒng)上下向辦稅廳的“孺子?!陛锞百t同志學習。

[責任編輯:趙文琪]

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