周口日報·周道客戶端記者 徐松 通訊員 錢冬冬 

按照全縣營商環(huán)境提升年各項工作部署，鄲城縣稅務(wù)局以“多元辦稅”為抓手，以納稅人、繳費人滿意為追求，不斷提速提效，拓寬辦稅繳費渠道，不斷增強納稅人對稅務(wù)機關(guān)的“認(rèn)同感”、辦稅渠道“暢通感”、納稅人的“獲得感”，全力優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

簡化辦稅流程。按照“涉稅事、網(wǎng)上辦；非必須、不窗口”的原則，通過多種渠道宣傳、引導(dǎo)納稅人、繳費人通過電子稅務(wù)局、手機APP等方式辦理涉稅業(yè)務(wù)。現(xiàn)場辦稅明確業(yè)務(wù)流程，精簡涉稅資料，開通減稅降費綠色通道，確保各項業(yè)務(wù)一次辦結(jié)。

廣泛宣傳輔導(dǎo)。針對重點企業(yè)，強化個性化納稅服務(wù)，尤其對疫情防控期間的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致培訓(xùn)輔導(dǎo)。借助電視訪談、電話、微信、視頻積極開展“線上+線下”宣傳輔導(dǎo)，隨時高效解答納稅人提出的問題，努力給廣大納稅人帶來更多獲得感。

優(yōu)化辦稅服務(wù)。充實辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅和咨詢力量，嚴(yán)格落實首問責(zé)任制，及時答疑解惑。推行預(yù)約辦稅服務(wù)，實行“延時服務(wù)”，所有涉稅事項按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”的原則進(jìn)行，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓納稅人少跑路，營造便捷高效、運轉(zhuǎn)順暢的辦稅繳費環(huán)境。

鄲城新視界文化影視有限公司位于鄲城縣公園東路與廣場南路交叉口，是一家經(jīng)營電影放映的企業(yè)，注冊資金2000萬元。據(jù)該公司會計顧興華介紹，現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)和以前比起來，既方便，又快捷，以前辦稅要先取號排隊，有時候人多的時候要排一個多小時，現(xiàn)在辦稅有工作人員引導(dǎo)，先使用電子稅務(wù)局進(jìn)行申請，然后取號，幾分鐘就辦完了，實在是太方便了，真心的為稅務(wù)人點贊。

辦稅效率提高了，工作人員態(tài)度更好了，廣大納稅人、繳費人切切實實感受到了高效、快捷的納稅服務(wù)，他們的臉上綻放出了滿意的笑容。