周口日報·周道客戶端記者 陳永團 通訊員 李康

為扎實開展“我為群眾辦實事”活動，太康縣人民法院堅持以人民為中心、以群眾需求為導向，嚴格落實院領導接訪常態(tài)化、制度化，全面暢通信訪渠道。5月11日上午，院黨組書記、院長張建援集中接待預約來訪群眾，零距離傾聽群眾訴求，現(xiàn)場講解法律知識，進行答疑解惑。立案庭相關人員陪同接訪。

接待前一天，張建援院長在得知預約來訪人員名單后，認真向立案庭信訪工作人員了解案件情況，查閱相關案件卷宗，做好接待準備。接待中，張建援院長認真細致地傾聽當事人反映和訴求，與當事人面對面分析案情、證據(jù)、法律程序及適用等問題，用通俗易懂的語言，由淺入深地釋明訴訟法律法規(guī)，耐心為來訪人員答疑解惑，引導當事人理性維權、合法維權。經(jīng)過坦誠交談，不僅拉近了與群眾的距離，也使群眾得到了滿意的答復。當天上午，張院長共接待8名預約來訪群眾，被接待群眾對院長集中預約接訪和為群眾辦實事的工作態(tài)度表示滿意。

黨組書記、院長張建援認真傾聽來訪群眾訴求

自政法隊伍教育整頓工作開展以來，太康法院堅持以人民為中心，把人民滿意作為教育整頓的出發(fā)點和落腳點，敞開大門搞教育整頓，全面暢通渠道，廣泛征求意見建議，在堅持院領導每日接訪的同時，對于重復訪、集體訪及矛盾沖突較激烈的案件，由院長集中預約接訪，及時化解群眾矛盾糾紛，推進“我為群眾辦實事”的落實，增強法院化解糾紛的司法能力，不斷提升人民群眾對法院工作的滿意度和獲得感。