趙春麗：創(chuàng)新機(jī)制促進(jìn)信訪工作全面提升
□記者 馬治衛(wèi)
“市委書記安偉參加市五次黨代會太康代表團(tuán)討論時(shí)指出，要做好社會穩(wěn)定工作。深入推進(jìn)市域社會治理一體化，推動社會治理網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和全域化，提高社會管理和服務(wù)水平，營造和諧穩(wěn)定、心齊氣順勁足的良好氛圍，凝聚更大發(fā)展力量?！笔形宕吸h代會代表、太康縣委政法委常務(wù)副書記、縣信訪局長趙春麗日前在接受記者采訪時(shí)說，“太康縣信訪局黨組對標(biāo)對表市委書記安偉的要求，聯(lián)系全縣信訪穩(wěn)定工作形勢，積極研究推進(jìn)措施，創(chuàng)新實(shí)施信訪穩(wěn)定‘一二三四五’工作機(jī)制，成效顯著?！?/p>
明確一個(gè)目標(biāo)，確保大局穩(wěn)定?？卦隽?、減存量、防變量，堅(jiān)決遏制赴京訪，確保全縣社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定。
建好兩支隊(duì)伍，提升工作能力。一是建好信訪專職干部隊(duì)伍。配齊配強(qiáng)信訪干部，定期舉辦培訓(xùn)班；充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)“道德法庭”和矛盾糾紛調(diào)解員的作用，切實(shí)筑牢信訪第一道防線。二是建好駐京駐鄭信訪值班工作隊(duì)伍。以公安、信訪為主，明確專人常年值班值守，確保人員不滯留、不重復(fù)登記。
堅(jiān)持三個(gè)到位，推動責(zé)任落實(shí)。一是督查督辦到位?？h信訪聯(lián)席辦實(shí)行“周督查”“周通報(bào)”制度，樹立督導(dǎo)權(quán)威，推動信訪事項(xiàng)化解。二是追責(zé)問責(zé)到位。對因信訪工作推進(jìn)不力、失職失責(zé)等引發(fā)越級上訪的，嚴(yán)肅問責(zé)。三是依法處置到位。堅(jiān)持依法治訪，對纏訪鬧訪、以訪施壓等違法行為，公安部門加大依法處置力度，震懾違法信訪，規(guī)范信訪秩序。
開展四項(xiàng)活動，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是扎實(shí)開展集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作。二是開展“大排查、大走訪、大化解”解決信訪突出問題“雙月會戰(zhàn)”活動。三是狠抓問題樓盤化解攻堅(jiān)。新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視問題樓盤化解攻堅(jiān)工作，書記縣長堅(jiān)持每周召開一次問題樓盤化解攻堅(jiān)推進(jìn)會，逐案分析研判，成立專班扎實(shí)推進(jìn)。四是全力推進(jìn)網(wǎng)上信訪滿意度評價(jià)工作。
落實(shí)五項(xiàng)機(jī)制，細(xì)化工作措施。一是落實(shí)情報(bào)信息預(yù)警機(jī)制。結(jié)合公安“臨控”系統(tǒng)及“雷達(dá)工程”，第一時(shí)間對信訪信息作出預(yù)警研判，做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。二是落實(shí)矛盾糾紛排查化解機(jī)制。堅(jiān)持落實(shí)村每周、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半月、縣每月的矛盾糾紛排查機(jī)制，加大矛盾糾紛化解力度，發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一道關(guān)口作用。三是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪機(jī)制?？h委縣政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭每月接訪約訪，面對面傾聽群眾心聲，解決群眾合理訴求?？h鄉(xiāng)兩級每天保證一名黨政負(fù)責(zé)人值班接訪。四是落實(shí)“四定四包”責(zé)任制。對梳理摸排出的重點(diǎn)信訪人員，全部建立工作臺賬，嚴(yán)格落實(shí)“四定四包”責(zé)任制。五是落實(shí)首接首辦責(zé)任制。對初信初訪案件，嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任。
春風(fēng)化雨于無形，一枝一葉總關(guān)情。趙春麗表示，太康縣信訪穩(wěn)定工作以市五次黨會精神為指導(dǎo)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣信訪工作者的共同努力下，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“一二三四五”工作機(jī)制，銳意進(jìn)取，務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)，始終把群眾利益訴求放在首位，依法依紀(jì)依規(guī)開展工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一定會譜寫出更加靚麗的篇章。③6
