鄲城婦幼：一線授旗鼓干勁 積蓄力量再奮進(jìn)
周口日報(bào)全媒體記者 徐松 通訊員 劉敏
10月10日，鄲城縣第四醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)總醫(yī)院縣婦幼保健院院長亢國良帶領(lǐng)行管部同志一行，深入臨床一線，為9月份服務(wù)標(biāo)兵和7S管理標(biāo)兵科室進(jìn)行授旗。一面小小的流動(dòng)紅旗，既是一種激勵(lì)，也是一種獎(jiǎng)勵(lì)，更是一種肯定，榮譽(yù)的背后彰顯著各科室全體醫(yī)護(hù)人員一絲不茍的工作作風(fēng)、滿腔熱忱的工作態(tài)度和主動(dòng)細(xì)致的服務(wù)理念，一面面滿載榮譽(yù)的流動(dòng)紅旗也是該院提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的縮影。
“流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng)是該院自1987年首次榮獲省級(jí)文明單位開始，制定的一項(xiàng)長期舉措，由院行管部門全面負(fù)責(zé)流動(dòng)紅旗的評(píng)選工作，考核評(píng)比以門診科室和病區(qū)為單位，根據(jù)評(píng)選方案和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過日?？己撕途C合打分的形式，以綜合分?jǐn)?shù)最高的科室及病區(qū)按月授予流動(dòng)紅旗。通過樹榜樣、立標(biāo)桿，倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，激勵(lì)全院職工高效務(wù)實(shí)，持續(xù)增強(qiáng)醫(yī)療水平和服務(wù)意識(shí)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，打造醫(yī)患和諧的服務(wù)環(huán)境，建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效管理機(jī)制，切實(shí)為患者提供更加滿意的服務(wù)。
此次授旗科室有產(chǎn)科病區(qū)、兒內(nèi)科病區(qū)和疼痛科，每到一個(gè)受表彰的科室，亢國良都代表醫(yī)院對(duì)大家在9月份工作中的精誠團(tuán)結(jié)和無私奉獻(xiàn)表示敬意和感謝。他提出，受表彰的科室要珍惜榮譽(yù)、再接再厲，要廣泛樹立起以“旗”強(qiáng)化意識(shí)、以“旗”明確標(biāo)準(zhǔn)、以“旗”規(guī)范服務(wù)、以“旗”推動(dòng)工作的理念，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的大幅提升。
亢國良詳細(xì)了解了科室近況及患者收治情況，詢問醫(yī)療與生產(chǎn)安全自查及各項(xiàng)日常工作推進(jìn)情況，并與門診住院患者進(jìn)行親切交談，詢問滿意度。他強(qiáng)調(diào)，各科室要始終秉承全心全意為人民服務(wù)的理念，堅(jiān)守醫(yī)者的初心和使命，以提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向，以病人滿意為根本，通過規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、延伸服務(wù)半徑等舉措，全力做好門診及住院患者醫(yī)療保健服務(wù)，全心守護(hù)廣大人民群眾生命安全和身體健康，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)讓醫(yī)療更溫暖，讓病人更健康的美好愿景。
