為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效提升防范化解金融風險能力，工行周口分行于2023年9月中旬啟動消費者權益保護宣傳月活動。

活動期間，工行周口分行將“工行所長”與“百姓所需”相結合，充分發(fā)揮網點陣地作用，面向群眾開展誠信文化宣傳，在廳堂擺放宣傳折頁，向客戶發(fā)放金融消費者權益保護宣傳手冊等，重點聚焦保本高息、投資養(yǎng)老、虛擬貨幣、電信網絡詐騙等領域，告知客戶提高警覺性，自覺遠離和抵制非法金融活動。對群眾咨詢反映的電信詐騙、投資理財、個貸利率調整等熱點、難點問題，進行翔實解答。同時，所轄各網點按照“五進”工作要求，組織工作人員赴社區(qū)、赴企業(yè)、赴學校等集中開展不同形式的宣傳活動。

在此基礎上，該行積極做好線上宣傳，利用微信朋友圈、美篇等方式，轉發(fā)宣傳文案，多措并舉擴大金融消費者權益宣傳教育覆蓋面，有效提高宣傳教育的廣度和深度。

該行相關負責人表示，工行周口分行將以市金融監(jiān)管局及銀行業(yè)協會集中宣傳月為契機，運用線上線下相結合的形式，引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作，營造和諧健康的金融環(huán)境。

(李玉)