2022年07月06日
強(qiáng)服務(wù) 提效能 促提升
本報(bào)訊 （記者 馬月紅 通訊員 李潭）今年來(lái)，川匯區(qū)人社局強(qiáng)化宣傳，全力征繳，加強(qiáng)監(jiān)管,穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)工作，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，確保機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)步、新發(fā)展、新提升。
打造經(jīng)辦服務(wù)“先行區(qū)”
社保大廳窗口很多人都去辦理過(guò)社保業(yè)務(wù)，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系著市民辦事體驗(yàn)，川匯區(qū)人社局黨組高度重視社保大廳窗口服務(wù)質(zhì)量，常講常抓，要求各經(jīng)辦部門、社保大廳必須高質(zhì)量開展服務(wù)工作。川匯區(qū)人社局相關(guān)人員說(shuō)，他們?cè)谏绫４髲d配備飲水機(jī)、便民雨傘、急救箱和柜臺(tái)椅等各類便民設(shè)施，同時(shí)擺放了各類人社惠民政策宣傳冊(cè)，方便辦事人員知曉了解。同時(shí)提升經(jīng)辦服務(wù)，要求工作人員必須做到辦事人員在服務(wù)過(guò)程中有人接待、有人詢問(wèn)、有人辦理，實(shí)施一次性告知材料清單，經(jīng)辦人員要做到實(shí)實(shí)在在，讓辦事人員辦事明明白白。他們還嚴(yán)格按照放管服“四級(jí)十同”經(jīng)辦要求，統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)，集中大廳辦公，力爭(zhēng)每項(xiàng)業(yè)務(wù)讓辦事人員“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”，保證經(jīng)辦工作高效快捷。川匯區(qū)人社局還在大廳門口設(shè)專人專崗負(fù)責(zé)防疫工作，提醒辦事人員做好各項(xiàng)防疫措施。為保證來(lái)辦事人員登記不漏一人，專門結(jié)合移動(dòng)公司購(gòu)買了云端測(cè)溫登記一體機(jī)，只需掃臉掃碼即可實(shí)時(shí)監(jiān)控上傳前來(lái)辦事人員的具體信息，全面保障了經(jīng)辦大廳的防疫安全。
推進(jìn)征繳工作“高效能”
川匯區(qū)人社局黨組始終要求機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)中心的人員，要在工作上攻堅(jiān)克難破堵點(diǎn)、突破創(chuàng)新抓落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好社保基本安全經(jīng)辦工作。川匯區(qū)人社局機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)中心在征繳工作上精益求精做好每月計(jì)劃，積極主動(dòng)與區(qū)財(cái)政局、稅務(wù)局相結(jié)合，打通繳納保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金流程上的一切堵點(diǎn)，保障征繳工作順利進(jìn)行。今年上半年度共征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3082萬(wàn)元，征繳職業(yè)年金669萬(wàn)元。今年上半年度為3657名退休人員發(fā)放基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇7406萬(wàn)元。同時(shí)全面完成了全省2022繳費(fèi)年度職工工資收入申報(bào)工作。
確保“中人”待遇核發(fā)“高質(zhì)量”
川匯區(qū)人社局相關(guān)人員介紹，“中人”正式待遇核算是近幾年的工作重點(diǎn)，待遇調(diào)整時(shí)刻關(guān)系著退休人員的切身利益。川匯區(qū)人社局黨組多次指示，必須標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效做好“中人”待遇核算工作，保障退休人員利益。為更好完成“中人”待遇核算工作，該局組成精干專業(yè)小組，嚴(yán)把節(jié)點(diǎn)、多措并舉、穩(wěn)步推進(jìn)，一邊向市局跟班學(xué)習(xí)政策，一邊排除各類疑難雜癥。為保證退休人員“中人”待遇核算的準(zhǔn)確性、可靠性，單位工作人員采用手工計(jì)算與系統(tǒng)驗(yàn)算相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)“雙保險(xiǎn)”，保障“中人”養(yǎng)老待遇核算準(zhǔn)確無(wú)誤。并對(duì)提出疑問(wèn)的老同志做到了耐心解答，保證川匯區(qū)“中人”待遇核算工作的順利進(jìn)行。
川匯區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，川匯區(qū)人社局機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作將堅(jiān)持以“三標(biāo)”“六增”為方向，努力向各地兄弟部門學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以“能力作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，高質(zhì)量提升川匯區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作效能，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革順利推進(jìn)。②16
