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2023年05月17日
第03版:綜合新聞 PDF版

情系民生冷暖事 用心奏響和諧曲

為有效預(yù)防和化解勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議糾紛,淮陽(yáng)區(qū)人社局堅(jiān)持“以人為本、仲裁為民”的原則,按照“優(yōu)先調(diào)解、引導(dǎo)和解、公正仲裁”的工作機(jī)制,不斷創(chuàng)新工作方式方法,念好“前、調(diào)、便、快”四字訣,勞動(dòng)糾紛處理效率不斷提高,全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。

關(guān)口“前”移。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織調(diào)解作用,對(duì)事實(shí)清晰、爭(zhēng)議不大案件開(kāi)展“向前延伸”服務(wù),堅(jiān)持公正、公平、依法調(diào)解的原則,在企業(yè)內(nèi)部妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛,提升調(diào)解質(zhì)效。

著力“調(diào)”解。始終本著“以調(diào)促和”的宗旨,堅(jiān)持先調(diào)解、后仲裁、調(diào)裁結(jié)合的原則, 暢通從咨詢到調(diào)解、從調(diào)解再到庭審的勞動(dòng)爭(zhēng)議閉環(huán)調(diào)處機(jī)制,在案外調(diào)解、庭前調(diào)解環(huán)節(jié)著重發(fā)力,不斷提升仲裁服務(wù)軟實(shí)力,全年受理案件調(diào)解成功率91%。

為民“便”利。以“陽(yáng)光仲裁”為契機(jī),開(kāi)辟弱勢(shì)群體“綠色通道”,為困難職工、女職工、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者等特殊困難群體提供仲裁引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“先援助、快立案、早結(jié)案”的辦案流程,打造陽(yáng)光仲裁、暖心仲裁。

解決“快”速。強(qiáng)化勞動(dòng)仲裁便民服務(wù),建立快審快裁新機(jī)制,即“快立、快送、快調(diào)、快審、快裁、快結(jié)”,對(duì)證據(jù)確鑿、事實(shí)清楚的案件,實(shí)行“一步到庭”及相關(guān)文書(shū)“一次性送達(dá)”,由45天審理期限縮短到35天,實(shí)現(xiàn)仲裁提速。③12

(杜云霞 馬月紅)

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