2023年10月09日
國(guó)網(wǎng)太康縣供電公司
本報(bào)訊（記者 張洪濤 通訊員 邱志強(qiáng)） 日前，國(guó)網(wǎng)太康縣供電公司總經(jīng)理張超到縣政務(wù)服務(wù)大廳電力窗口開展“一把手走流程”活動(dòng)，體驗(yàn)辦電流程，了解群眾需求，查找服務(wù)中的不足之處，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
在縣政務(wù)服務(wù)大廳電力窗口，張超詳細(xì)了解了水電氣聯(lián)辦等工作開展情況，以普通辦事群眾身份體驗(yàn)了居民用電申請(qǐng)、充電樁報(bào)裝流程和窗口工作人員的服務(wù)效率。隨后，張超與窗口工作人員進(jìn)行交流，了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}，要求窗口工作人員強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，全力滿足群眾需求。
據(jù)了解，此次“一把手走流程”活動(dòng)是國(guó)網(wǎng)太康縣供電公司落實(shí)“萬人助萬企”活動(dòng)要求、全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體行動(dòng)，旨在通過公司總經(jīng)理親自辦理業(yè)務(wù)的形式，了解掌握群眾的意見和建議，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)辦理效率。
