2023年12月29日
縣醫(yī)保局
本報訊（記者 侯國防 通訊員 李小偉 王軍權(quán)） “天冷了，在村醫(yī)那里就能拿治療高血壓的藥，藥費還能報銷，不用再往縣城跑了……”近日，鹿邑縣王皮溜鎮(zhèn)姚莊行政村村民張老漢告訴記者。
在基層設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站（點）是鹿邑推進醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉的創(chuàng)新舉措，能更好地滿足群眾在家門口就醫(yī)的需求，增進民生福祉。目前，該縣22個醫(yī)保服務(wù)站和492個醫(yī)保服務(wù)點全部“上崗”，已有32.45萬人次受益，報銷金額達277.16萬元。
據(jù)了解，自主題教育開展以來，縣醫(yī)保局持續(xù)聚焦人民群眾急難愁盼問題，組織工作人員深入基層調(diào)研，傾聽群眾心聲、順應(yīng)基層期盼，落實落細醫(yī)保政策，把“實”的要求貫穿主題教育全過程，切實推進主題教育見行見效。
用心做好醫(yī)療救助兜底保障。調(diào)研中，縣醫(yī)保局工作人員發(fā)現(xiàn)有的群眾不了解醫(yī)療救助政策，即使符合條件，也未主動申請救助。為此，縣醫(yī)保局積極開展“找到你”活動，要求業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保經(jīng)辦人員通過系統(tǒng)篩查、入村走訪等方式，查找符合條件的醫(yī)療救助對象。截至12月20日，縣醫(yī)保局共為13.65萬人次提供醫(yī)療救助，涉及金額3740.53萬元。
用情優(yōu)化慢性病管理?？h醫(yī)保局簡化慢性病申報認定流程，積極推進慢性病藥品集采工作，保障慢性病患者用藥需求。高質(zhì)量完成慢性病動態(tài)清零工作，確保符合條件的群眾慢性病證應(yīng)辦盡辦。截至目前，該縣納入慢性病管理的患者有7.3萬人。
用力抓好作風建設(shè)?？h醫(yī)保局實行“首問負責制”，推行醫(yī)保服務(wù)“一窗通辦”，讓群眾少跑腿好辦事。把作風建設(shè)作為重點工作來抓，增強工作人員的責任意識，要求工作人員提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待服務(wù)對象熱心、聽取反映細心、提供幫助真心、解答問題耐心。截至目前，縣醫(yī)保局已處理省、市醫(yī)保局轉(zhuǎn)辦的問題5個，縣長熱線轉(zhuǎn)辦的問題65個，縣信訪局轉(zhuǎn)辦的問題2個，辦結(jié)率100%，日均辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)150件。
人民群眾是醫(yī)保事業(yè)改革的“主考官”?？h醫(yī)保局將繼續(xù)做好醫(yī)保工作，用實際行動讓參保群眾感受到貼心暖心的醫(yī)保服務(wù)，切實把主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大動力，真正將群眾滿意作為醫(yī)保工作的永恒追求。
