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2024年01月24日
第05版:綜合新聞 PDF版

優(yōu)化社保服務(wù) 提升便民效率

“沒想到這么快我的社??ň娃k好、激活了,工作人員還幫我申領(lǐng)了電子社保卡,以后再也不擔(dān)心忘帶卡了。”近日,在縣政務(wù)大廳人社窗口領(lǐng)取社??ê?,扶溝縣居民李女士開心地說。

今年以來,扶溝縣人社局不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程,為群眾提供溫馨便捷優(yōu)質(zhì)的社??ǚ?wù),讓社??ǔ蔀榘傩盏摹百N心卡”。為方便群眾就近辦理社??I(yè)務(wù),扶溝縣人社局與7家社??ê献縻y行聯(lián)動(dòng),設(shè)置銀行網(wǎng)點(diǎn)社保卡服務(wù)窗口,推動(dòng)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人社所實(shí)現(xiàn)社保卡“一窗通辦”,讓群眾在家門口就能辦理社保卡申領(lǐng)、補(bǔ)換、掛失、金融賬戶激活、查詢、取款等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)零距離。截至目前,扶溝縣社保卡持卡率達(dá)99.5%,電子社??ǜ采w率達(dá)75.74%。

扶溝縣人社局以群眾需求為導(dǎo)向、以信息共享業(yè)務(wù)協(xié)同為支撐,持續(xù)深化社??ā耙豢ㄍā苯ㄔO(shè),將社??ㄙ~號(hào)信息即時(shí)共享給各補(bǔ)貼發(fā)放部門,一鍵同步社??ㄣy行賬號(hào),實(shí)現(xiàn)發(fā)放數(shù)據(jù)“不落地”,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,杜絕代領(lǐng)、異地重復(fù)領(lǐng)取、死亡冒領(lǐng)等問題,保障各項(xiàng)民生資金發(fā)放安全,進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的幸福感、安全感。

扶溝縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將持續(xù)優(yōu)化“一卡通”服務(wù)模式,加大社保卡惠民服務(wù)宣傳力度,讓群眾識(shí)卡、知卡、安全用卡,著力將社??ù蛟斐蔀榉?wù)民生的一張優(yōu)質(zhì)“名片”。②25(趙文琪 賀義勇)

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