打通服務(wù)的“最后一米” 管好基金的“每一分錢”
□ 記 者 徐啟峰
通訊員 徐順利 豆孝東 文/圖
醫(yī)保服務(wù)點下沉到村級診所,村民不出村看病,門診統(tǒng)籌可報銷60%,醫(yī)保服務(wù)貼身更溫暖,群眾獲得感更強;智能場景監(jiān)控覆蓋全區(qū)“兩定”機構(gòu),全程監(jiān)控五大醫(yī)療場景,有效堵住欺詐騙保漏洞,醫(yī)保基金支出下降明顯。
2023年4月,對于淮陽區(qū)醫(yī)保事業(yè)發(fā)展來說是一個值得銘記的時間。當(dāng)月,淮陽區(qū)醫(yī)療保障局從醫(yī)保工作的重點、痛點出發(fā),落地實施村級門診統(tǒng)籌,打通醫(yī)保服務(wù)的“最后一米”,同時正式啟動醫(yī)保智能場景監(jiān)控系統(tǒng),管好醫(yī)?;鸬摹懊恳环皱X”。目前,由于各項措施落實到位,群眾得到了真正實惠,基金得到了有效監(jiān)管,彰顯了人文關(guān)懷,維護了公平正義,社會各界對醫(yī)保工作的滿意度不斷提升。
村級門診統(tǒng)籌:打通服務(wù)的“最后一米”
怎樣讓醫(yī)保服務(wù)直達(dá)老百姓的“家門口”,方便群眾就近看病、報銷?淮陽區(qū)醫(yī)療保障局的做法是加快促進(jìn)村級門診統(tǒng)籌落地實施。
為進(jìn)一步提高村級門診統(tǒng)籌服務(wù)質(zhì)量,2023年年初,淮陽區(qū)醫(yī)療保障局對全區(qū)996個村衛(wèi)生室開展了集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),并成立19個工作組定點分包各鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)行常態(tài)化巡回業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保門診統(tǒng)籌工作全面覆蓋,為高質(zhì)量開展村級門診統(tǒng)籌提供堅實支撐。
在扎實做好村級門診統(tǒng)籌報補工作的過程中,淮陽區(qū)醫(yī)療保障局積極推行醫(yī)保結(jié)算新方式,鋪設(shè)醫(yī)保專網(wǎng),實現(xiàn)村級衛(wèi)生室醫(yī)保專網(wǎng)+“刷臉”報補,為“能報補”奠定基礎(chǔ),為“會報補”提供支持,為“想報補”創(chuàng)造條件,有效激發(fā)了群眾主動報補的積極性。
目前,淮陽區(qū)醫(yī)療保障局已建立村級門診統(tǒng)籌報補工作長效機制,村級門診統(tǒng)籌醫(yī)?;鹈吭?日按時撥付到位。自2023年4月份至2024年4月份,全區(qū)996個村衛(wèi)生室村級門診統(tǒng)籌結(jié)算共報補153.72萬人次,醫(yī)療總費用4523萬余元,報補總費用2773萬余元,村級一般診療費748萬余元,村級門診統(tǒng)籌醫(yī)?;鹬С?521萬余元,已全部撥付到位,充分調(diào)動了村醫(yī)的工作積極性,讓群眾在“家門口”就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù),打通了醫(yī)保服務(wù)群眾的“最后一米”。
村級門診統(tǒng)籌給參保群眾帶來了實實在在的好處,他們?nèi)缃翊謇镄l(wèi)生室看病拿藥,當(dāng)場就能報銷,方便快捷。很多常用藥品是國家醫(yī)保集采藥,價格實惠,報銷比例也由2023年的50%提高到現(xiàn)在的60%,群眾看病花錢越來越少、滿意度越來越高。
智能場景監(jiān)控:管好基金的“每一分錢”
2023年4月份,淮陽區(qū)醫(yī)療保障局啟動醫(yī)保智能場景監(jiān)控系統(tǒng),以科技手段筑牢醫(yī)?;鸢踩谰€,實現(xiàn)各類醫(yī)藥服務(wù)行為的全面、及時、高效監(jiān)管,為全市乃至全省推進(jìn)醫(yī)?;鸨O(jiān)管制度體系改革積累了經(jīng)驗。
淮陽區(qū)醫(yī)療保障局構(gòu)建了全方位、全流程、全環(huán)節(jié)的智能監(jiān)控“防火墻”。打造融合線上與線下資源、將日常審核與專項檢查相結(jié)合的創(chuàng)新型醫(yī)保監(jiān)管模式。在定點醫(yī)院,通過安裝收費窗口及住院部出入口的先進(jìn)人臉抓拍攝像頭,實現(xiàn)了對進(jìn)出人員的全天候?qū)崟r視頻監(jiān)控與人臉識別,從而對潛在的欺詐騙保行為施加強有力的威懾。創(chuàng)新“3053”工作模式,筑牢醫(yī)?;鸨O(jiān)管“防控網(wǎng)”。“3053”工作模式,即率先建成經(jīng)辦機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))醫(yī)?;鸨O(jiān)管“3”級骨干網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)“兩定”(定點醫(yī)院、定點藥店)醫(yī)藥機構(gòu)監(jiān)管“0”盲區(qū),重點監(jiān)控住院、康復(fù)理療、血透、藥店購藥、村級門診“5”個場景,有效規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、控制醫(yī)療費用不合理增長、減輕患者負(fù)擔(dān),實現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)患“3”方共贏。
截至目前,淮陽區(qū)醫(yī)保智能場景監(jiān)控建設(shè)已覆蓋所有“兩定”機構(gòu)和996個村衛(wèi)生室及診所,是全省第一個實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的區(qū)縣。醫(yī)保智能場景監(jiān)控系統(tǒng)的落地應(yīng)用,把事后稽核關(guān)口前移,深化了源頭治理,對醫(yī)療機構(gòu)過度治療、虛假治療、分解住院、掛床住院、串換藥品、醫(yī)??ㄌ赚F(xiàn)、冒名就醫(yī)等違法違規(guī)行為起到了強大震懾作用。自醫(yī)保智能場景監(jiān)控系統(tǒng)使用以來,淮陽區(qū)醫(yī)療保障局累計發(fā)出稽核預(yù)警4182條,核實疑似掛床住院2530人次、分解住院96人次,并成功拒付或追回醫(yī)保基金共計685.33萬元,顯著提高了醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管效能,抑制了醫(yī)?;鸬臒o序增長。截至目前,全區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)申報的補償總費用同比下降了29.6%,人均總費用降低了13%,人均申報補償費用減少了16%,定點零售藥店的醫(yī)?;鹬С鐾冉档土?4.15%。在村衛(wèi)生室實施的“刷臉結(jié)算”系統(tǒng)使得村衛(wèi)生室日就診量提升了34.5%,占到村衛(wèi)生室總?cè)站驮\量的70%以上。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;搓枀^(qū)醫(yī)療保障局黨組書記、局長王偉表示:“下一步,我們將進(jìn)一步把村級門診統(tǒng)籌、智能場景監(jiān)控做深做實,讓醫(yī)保服務(wù)更有溫度、基金監(jiān)管更有力度,持續(xù)不斷打造群眾滿意的淮陽醫(yī)保?!雹?5