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2024年06月01日
第03版:健康鄲城 PDF版

縣中心醫(yī)院

案例分享促成長 優(yōu)化服務謀發(fā)展

本報訊 (記者 徐松 通訊員 王瑞) 5月30日下午,為提升服務品質,改善患者就醫(yī)體驗,持續(xù)深入推進卓越服務,鄲城縣中心醫(yī)院舉行了卓越服務優(yōu)秀案例分享會。

此次分享會上,經層層篩選,來自該醫(yī)院不同科室的25名醫(yī)務人員,通過PPT畫面,圍繞各自工作中具有典型性、創(chuàng)新性的案例,先后作了精彩演講,生動展現(xiàn)了一個個感人的故事,贏得了現(xiàn)場群眾的一致好評。

鄲城縣中心醫(yī)院院長劉輝表示,他們將科學管理融入卓越服務的各個環(huán)節(jié),各科室結合工作實際,以患者需求為導向,深入挖掘潛力,全面認真開展卓越服務,通過全員參與、全過程實施卓越服務,在優(yōu)化服務流程、縮短患者就診時間、提高患者滿意率、提升工作效率等方面不斷創(chuàng)新,將卓越服務融入日常工作中,取得了突出成績。

2024-06-01 縣中心醫(yī)院 1 1 周口日報 content_242895.html 1 案例分享促成長 優(yōu)化服務謀發(fā)展 /enpproperty-->