2024年06月25日
——記郵儲銀行太康縣謝安路支行行長田利利 張雪
自2011年進入郵儲銀行工作以來，田利利始終恪守“用心投入、持之以恒、持續(xù)精進”的工作信條，憑借對郵儲事業(yè)的一腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，扎根基層十余年，先后擔(dān)任柜員、理財經(jīng)理、支行長，先后榮獲省分行“優(yōu)秀二級支行長”、省分行“十佳理財經(jīng)理”、省分行“金雁獎優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、總行“優(yōu)秀理財經(jīng)理”等稱號，每一項榮譽的取得，都離不開她的辛勤付出。
“感謝你們，幫我避免了16萬元的經(jīng)濟損失。”黃先生拉著郵儲銀行太康縣謝安路支行行長田利利的手激動地說。近日，黃先生來到該行營業(yè)大廳，要求通過手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬。田利利看到黃先生神情緊張，于是上前詢問轉(zhuǎn)賬用途。黃先生支支吾吾解釋不清，稱要償還“貸款”。田利利敏銳意識到黃先生存在被詐騙的風(fēng)險，隨即指導(dǎo)他報警，并聯(lián)系反詐中心，為他避免了16萬元的經(jīng)濟損失。
在數(shù)字交易日益頻繁的今天，電信詐騙手段層出不窮，給客戶資金安全帶來嚴峻挑戰(zhàn)。田利利深知金融安全的重要性，工作期間，她持續(xù)向群眾普及反詐防騙知識，堅持“金融為民”服務(wù)理念，以實際行動踐行“金融向善”，筑牢金融安全防線，守護好老百姓的“錢袋子”。
作為銀行網(wǎng)點負責(zé)人，田利利深知優(yōu)化服務(wù)的重要性，始終牢記以客戶為中心，每周都組織工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，簡化業(yè)務(wù)辦理流程，縮短客戶等待時間。工作中，田利利不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，致力于為客戶提供更加高效、便捷、個性化的金融服務(wù)。
青春不負，韶華不銹，歲月不欺。未來，田利利將憑借自身追求卓越的鉆勁，帶領(lǐng)郵儲銀行太康縣謝安路支行工作人員不斷提升服務(wù)水平，用實際行動踐行守土盡責(zé)的諾言，以奮斗之姿書寫絢爛篇章。
