本報(bào)訊 為響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改政策,提升中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,滿足患者多樣化需求,近年來(lái),川匯區(qū)衛(wèi)健委牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,遵循中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律,因地制宜、守正創(chuàng)新,在致力于完善區(qū)域中醫(yī)藥服務(wù)體系、建設(shè)人才隊(duì)伍、推動(dòng)中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),積極推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)館建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),積極推行便利化中醫(yī)診治模式,取得了一定的成效。
大力推行預(yù)約診療服務(wù)。川匯區(qū)中醫(yī)院建立了網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái),患者可以在線預(yù)約掛號(hào)、查詢醫(yī)生排班、支付費(fèi)用等,提高了醫(yī)療服務(wù)效率,減少了患者等待時(shí)間,增強(qiáng)了患者的就醫(yī)獲得感。
推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供個(gè)性化診療服務(wù)。川匯區(qū)中醫(yī)院及周口市人民醫(yī)院中醫(yī)科根據(jù)患者個(gè)體差異和病情特點(diǎn),望、聞、問(wèn)、切四診合參,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)檢查手段,為患者提供個(gè)性化的中醫(yī)治療方案,確保治療更加貼合患者的實(shí)際需求。
倡導(dǎo)采用中西醫(yī)結(jié)合診療方式。川匯區(qū)中醫(yī)院及周口市人民醫(yī)院積極推行中西醫(yī)結(jié)合診療方式,實(shí)現(xiàn)了中醫(yī)與西醫(yī)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)綜合運(yùn)用中西醫(yī)醫(yī)療技術(shù),定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)知名中醫(yī)專家來(lái)醫(yī)院坐診,為患者提供更加全面、科學(xué)的診療服務(wù)。
積極推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)延伸點(diǎn)建設(shè)。目前,川匯區(qū)中醫(yī)院已建設(shè)11個(gè)中醫(yī)藥服務(wù)延伸點(diǎn),延伸點(diǎn)覆蓋川匯區(qū)各個(gè)社區(qū),為群眾提供不定期全科義診、中醫(yī)診療、中醫(yī)藥調(diào)理、養(yǎng)生指導(dǎo)、常見(jiàn)病慢性病防治科普宣傳、健康生活習(xí)慣培養(yǎng)、家庭病床、中醫(yī)養(yǎng)生等服務(wù),讓廣大患者在家門(mén)口便可享受優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)。
推行中醫(yī)日間病房服務(wù)。川匯區(qū)中醫(yī)院為中醫(yī)日間病房配備了專門(mén)的診療室和康復(fù)室,確?;颊吣軌蛟谑孢m、安靜的環(huán)境中接受治療。提供多樣化中醫(yī)特色診療服務(wù),包括針灸、推拿、中藥熏蒸等,降低醫(yī)療成本,提升患者滿意度。
自推行便利化中醫(yī)診治模式以來(lái),川匯區(qū)轄區(qū)內(nèi)患者的就診體驗(yàn)明顯改善,診療效率顯著提高,治療效果和患者滿意度明顯提升。川匯區(qū)衛(wèi)健委將繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)工作,進(jìn)一步完善轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程和技術(shù)手段,提高診療效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的中醫(yī)技術(shù),進(jìn)一步提升區(qū)域中醫(yī)藥服務(wù)水平。
(鄭偉元 胡艷梅)