讓便民利民服務(wù)有速度更有溫度
本報(bào)訊(記者 任富強(qiáng) 臧秋花)部門(mén)聯(lián)動(dòng)“一次辦”、機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)“網(wǎng)點(diǎn)辦”、公安證件拍照“免費(fèi)辦”、持證赴港澳簽注“加急辦”……7月9日,全市公安機(jī)關(guān)便民利民七項(xiàng)措施新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)。會(huì)議通報(bào)了2023年以來(lái)全市公安機(jī)關(guān)“放管服”改革工作取得的成效,發(fā)布了便民利民七項(xiàng)措施,相關(guān)負(fù)責(zé)人回答了記者提問(wèn)。
今年以來(lái),市公安局持續(xù)改革創(chuàng)新、簡(jiǎn)政放權(quán),聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題,在深入調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,推出七項(xiàng)便民利民措施,積極回應(yīng)人民群眾對(duì)新時(shí)代公安工作新期盼,讓改革成效更多更好惠及群眾。 便民利民七項(xiàng)措施具體情況如下:
部門(mén)聯(lián)動(dòng)“一次辦”。在縣級(jí)公安綜合服務(wù)中心開(kāi)通 26 項(xiàng)戶政業(yè)務(wù),與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)辦理新生兒出生、公民婚育、軍人退役、人才落戶、公民身后等“一件事一次辦”?!?/p>
縣級(jí)公安機(jī)關(guān)通過(guò)授權(quán)賦能,各行政服務(wù)大廳全部實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“全城通辦”26項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù),讓群眾在行政服務(wù)大廳一站辦理涉及多個(gè)職能部門(mén)的事項(xiàng),有效避免了“來(lái)回跑”,降低了群眾辦事成本。
邊境通行證“一門(mén)辦”。中心城區(qū)群眾申辦邊境通行證的,由戶籍地所在分局直接受理簽發(fā)。
市公安局將中心城區(qū)邊境通行證辦理權(quán)限直接下放到各分局,群眾攜帶本人身份證和照片可直接到戶籍地所在分局辦理,改變以往辦理邊境通行證需要跑派出所、分局、市局3個(gè)地方辦理的模式。
機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)“網(wǎng)點(diǎn)辦”。在銀行、保險(xiǎn)公司、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、二手車(chē)交易市場(chǎng)等場(chǎng)所,增加機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站數(shù)量,方便群眾到網(wǎng)點(diǎn)快捷辦理。
目前,全市已開(kāi)通警銀、警保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)服務(wù)站、二手車(chē)市場(chǎng)服務(wù)站共計(jì)41家,方便群眾辦理車(chē)駕管部分高頻事項(xiàng)。為進(jìn)一步方便群眾,中心城區(qū)新增2家二手車(chē)市場(chǎng)登記服務(wù)站,其中鵬達(dá)二手車(chē)市場(chǎng)服務(wù)站(位于朝陽(yáng)路與中原路交叉口)已開(kāi)展代辦機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)讓登記業(yè)務(wù);安車(chē)二手車(chē)市場(chǎng)服務(wù)站正在按照程序?qū)徟?,近期將運(yùn)行投用。
警郵協(xié)作“上門(mén)辦”。在全市47家郵政網(wǎng)點(diǎn)推廣代辦交管線上抵解押業(yè)務(wù),符合條件的可上門(mén)取件。
市公安局與中國(guó)郵政集團(tuán)周口分公司深化合作,利用郵政網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢(shì),推出線上代辦抵解押業(yè)務(wù)。申請(qǐng)人可通過(guò)“EMS河南郵政速遞物流”公眾號(hào)線上提交抵押、解押相關(guān)資料,郵政工作人員對(duì)申請(qǐng)材料初審?fù)ㄟ^(guò)后,安排郵遞員上門(mén)收取資料。車(chē)駕管業(yè)務(wù)大廳審核、受理、打證后,再將證件寄回申請(qǐng)人,方便群眾足不出戶即可辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)郵政多跑路、群眾少跑腿。
貨車(chē)入市通行碼(證)“當(dāng)日辦”。實(shí)行貨車(chē)入市通行碼(證)智能化審批,實(shí)現(xiàn)貨車(chē)入市當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日審批。
市公安局已將貨車(chē)入市通行碼(證)的受理審批方式由人工審批轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)審批,群眾無(wú)需等待,可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日審批、當(dāng)日發(fā)碼(證)。
公安證件拍照“免費(fèi)辦”。全面實(shí)行在縣級(jí)公安綜合服務(wù)中心為群眾免費(fèi)拍攝證件照片,照片可同步用于辦理戶籍、車(chē)駕管、出入境業(yè)務(wù)。
目前,縣級(jí)公安綜合服務(wù)中心利用人工照相設(shè)備,免費(fèi)為群眾拍攝照片,一次成像、全域應(yīng)用,同步可用于辦理護(hù)照、居民身份證和駕駛證業(yè)務(wù),著力解決數(shù)據(jù)不共享、照片反復(fù)拍、群眾多跑腿問(wèn)題。
持證赴港澳簽注“加急辦”。持證赴港澳商務(wù)簽注辦理時(shí)限由5個(gè)工作日縮短至2個(gè)工作日;對(duì)因奔喪、就醫(yī)等緊急事由的,簽注時(shí)限縮短至1個(gè)工作日。急事急辦、特事特辦,最大限度方便群眾。
民有所呼,警有所應(yīng)。下一步,周口公安機(jī)關(guān)將不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)不斷推出更多服務(wù)保障措施,更加主動(dòng)護(hù)航發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展,努力為推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)周口實(shí)踐貢獻(xiàn)公安力量。②11