2024年07月26日
花園街道
□記者 張志新 通訊員 付峰
“小事不小，感謝社區(qū)民警和工作人員不辭辛苦為居民解決煩心事、憂心事?！鼻安痪?，項城市花園街道袁橋社區(qū)警務室成功化解一起因直播賣貨擾民的鄰里糾紛，贏得居民一致稱贊。
事情是這樣的，趙大爺是項城市明建花園小區(qū)一名業(yè)主，最近幾個月，他家樓上鄰居王女士經常深夜直播賣貨，吵得他睡不好覺。趙大爺幾次上門理論，都吃了閉門羹。萬般無奈下，他來到袁橋社區(qū)警務室，希望民警能夠出面協調解決此事。
了解案情后，社區(qū)民警丁高嶺和社區(qū)兩名工作人員上門開展工作。趕到王女士住處，他們同樣遭遇了無人應答的情況，且電話無人接聽。丁高嶺轉變工作思路，先找同樓層居民了解情況。
經過多方走訪，丁高嶺和社區(qū)工作人員得知，王女士獨居于此，每天直播到很晚，直播時間較長，上午基本都在家休息，只有下午才會去樓下的快遞驛站為顧客發(fā)貨。對于王女士深夜直播賣貨擾民的問題，居民頗多怨言，有的居民還將自己錄的直播噪音視頻轉發(fā)給丁高嶺。掌握這些情況后，丁高嶺和社區(qū)工作人員心里有了底。
幾天后，丁高嶺和社區(qū)工作人員在樓下的快遞驛站看到了王女士的身影，并轉達居民對其直播賣貨擾民的投訴，隨后又詳細講解了我國法律關于噪音擾民這一行為的相關規(guī)定，規(guī)勸其調整直播時段，并做好防噪措施。
對于居民的投訴，王女士連連致歉，并說出自己的苦衷。原來，王女士是一名全職主播，生活來源完全依靠直播賣貨，當前的直播時段、粉絲群體已經穩(wěn)定，如果貿然改變直播習慣，可能影響她的收入。
為盡快解決王女士直播賣貨擾民問題，最大限度降低調整時段對王女士的影響，丁高嶺和社區(qū)工作人員到趙大爺及其他居民家中反復測試，最終提出一個解決方案，王女士將直播地點從主臥室換到客廳，并且將直播時間提前一個小時。王女士直播賣貨擾民的問題就這樣得以解決。
