2024年08月27日
——記郵儲銀行商水縣支行客戶經(jīng)理 陳立柱 郭哲一
自2013年進(jìn)入郵儲銀行商水縣支行工作以來，陳立柱先后擔(dān)任出納、柜員、營業(yè)主管、客戶經(jīng)理等，先后獲得“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”“主動授信明星客戶經(jīng)理”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號。變換的是工作崗位，不變的是初心和使命。任勞任怨、愛崗敬業(yè)、努力鉆研是陳立柱的工作常態(tài)。
盡職更要敬業(yè)。陳立柱常說：“完成任務(wù)目標(biāo)是盡職，自覺干好工作才是敬業(yè)?！彼沁@樣說的，也是這樣做的。作為客戶經(jīng)理，他跑遍商水縣各個單位，用心工作、用情服務(wù)，用小身板扛起了大責(zé)任。
經(jīng)過幾年努力工作，陳立柱總結(jié)出一套自己的工作方法——“5311流程法”。“營銷是一個過程，包括市場分析、目標(biāo)拆解、策略制定、落地實(shí)踐、客戶關(guān)懷等。業(yè)務(wù)宣傳就像澆花種菜，蜻蜓點(diǎn)水式的營銷效果是出不來的，必須深度澆灌，進(jìn)而做到各個擊破?！标惲⒅f。
擁抱變化，持續(xù)創(chuàng)新。陳立柱堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中總結(jié)、在實(shí)踐中創(chuàng)新。靠著實(shí)干精神，他走進(jìn)一個個單位、建立一個個微信群，2023年投放個人消費(fèi)貸款651筆、9780萬元，以優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)助力群眾實(shí)現(xiàn)夢想。
