第三醫(yī)健集團(tuán)鄲城縣中心醫(yī)院
本報(bào)訊 (記者 徐松 通訊員 張海鷹 文/圖) 為多方位展示醫(yī)院卓越服務(wù)工作成效,推廣醫(yī)院各科室在醫(yī)療服務(wù)中取得的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,8月29日,鄲城縣第三醫(yī)健集團(tuán)縣中心醫(yī)院開展卓越服務(wù)情景劇匯報(bào)演出活動(dòng)。
鄲城縣中心醫(yī)院院長(zhǎng)劉輝高度評(píng)價(jià)了醫(yī)院開展卓越服務(wù)以來取得的成果,要求醫(yī)護(hù)人員攜手同心、凝心聚力,繼續(xù)推動(dòng)卓越工作再上新臺(tái)階,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再展新風(fēng)采、再創(chuàng)新佳績(jī)。
匯報(bào)演出活動(dòng)過程中,參賽人員立足實(shí)際,將工作中發(fā)生的感人故事搬上舞臺(tái),從著力優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)感受、增強(qiáng)患者獲得感和滿意度入手,創(chuàng)新方式方法,生動(dòng)展示了各科室在開展卓越服務(wù)活動(dòng)中,切實(shí)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)走向卓越模式中獲得的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與成效。
廣州天璣醫(yī)院管理公司培訓(xùn)師楊春士對(duì)參賽人員的整體形象風(fēng)貌、舉止規(guī)范、展示內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、總體印象等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。