2024年10月22日
本報(bào)訊（記者 馬治衛(wèi) 通訊員 任彤暉） 近日，商水縣委常委、縣紀(jì)委書記、縣監(jiān)委主任于闐鎮(zhèn)以“四不兩直”的方式，深入縣政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行調(diào)研?？h紀(jì)委副書記、縣監(jiān)委副主任朱宏偉，縣紀(jì)委常委、縣監(jiān)委委員張澤宇參加調(diào)研。
于闐鎮(zhèn)一行首先到縣政務(wù)服務(wù)大廳一樓縣紀(jì)委監(jiān)委“辦不成事”監(jiān)督窗口，詳細(xì)詢問接待群眾情況，查看“周企通”二維碼張貼情況。隨后，他們到醫(yī)保、社保、稅務(wù)等窗口，與工作人員深入交談，詳細(xì)了解業(yè)務(wù)辦理流程、時(shí)限、所需材料等內(nèi)容，實(shí)地查看24小時(shí)智慧政務(wù)自助服務(wù)大廳設(shè)備使用情況。
調(diào)研過程中，于闐鎮(zhèn)對(duì)縣政務(wù)服務(wù)大廳整體環(huán)境、設(shè)備配備及窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度給予充分肯定，并對(duì)窗口工作提出具體要求。
于闐鎮(zhèn)指出，縣政務(wù)服務(wù)大廳是商水優(yōu)化營商環(huán)境的主戰(zhàn)場(chǎng)、地方形象的主窗口，全體窗口工作人員要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊貼民眾之心，從細(xì)節(jié)入手，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，竭力為群眾和企業(yè)提供舒適、便捷的辦事環(huán)境。要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹立良好形象，共同打造“廉潔、便民、規(guī)范、高效”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，切實(shí)提高群眾滿意度。
