2024年11月20日
農(nóng)行項(xiàng)城支行
本報(bào)訊 今年以來，農(nóng)行項(xiàng)城支行不斷深耕鄉(xiāng)村市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式，持續(xù)提升服務(wù)“三農(nóng)”能力。第三季度，該行“三農(nóng)”績(jī)效考核得分1174.57分，位居我市農(nóng)行系統(tǒng)首位。
該行充分發(fā)揮產(chǎn)品效能，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，采取線上、線下相結(jié)合的方式，拓展掌上銀行、“惠農(nóng)e通”、代收代付領(lǐng)域，運(yùn)用智迎客、移動(dòng)PAD、OCRM系統(tǒng)、營銷寶，加大公私聯(lián)動(dòng)、交叉營銷力度，深化“六字”工程提質(zhì)增效，落實(shí)客戶分層管理，打牢客戶發(fā)展基礎(chǔ)。
為提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，該行著力搭建“智慧+”場(chǎng)景、“生活+金融”、農(nóng)村集體“三資”管理等多元化服務(wù)平臺(tái)，大力推廣聚合碼、“農(nóng)銀e管家”等惠農(nóng)服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)新多元化服務(wù)模式，為鄉(xiāng)村振興持續(xù)注入金融“活水”。
為提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效，該行召開小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制推進(jìn)會(huì)，廣泛宣傳普及惠農(nóng)信貸政策，摸排企業(yè)資金需求；組建“千企萬戶大走訪”黨員突擊隊(duì)，上門調(diào)查轄內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)客戶、產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場(chǎng)和科創(chuàng)型優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)，及時(shí)掌握客戶所需所盼，科學(xué)評(píng)估授信，精準(zhǔn)提供金融產(chǎn)品。
該行深入推進(jìn)“一縣N品”服務(wù)模式，加大客戶推薦、篩選、準(zhǔn)入力度，實(shí)現(xiàn)“惠農(nóng)e貸”擴(kuò)面增量。
截至目前，該行普惠貸款較年初凈增3.46億元，同比增加1.28億元，“惠農(nóng)e貸”凈增3.4億元。（楊建林）
