2024年11月20日
鄲城縣人民法院
本報訊 2024年以來，鄲城縣人民法院持續(xù)加強智慧法院建設，暢通訴訟渠道，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的訴訟服務。
優(yōu)化線下立案服務。該院在訴訟服務中心設置導訴臺，并安排專人值守，根據(jù)來訪群眾的訴求，進行必要的訴訟指引和有效分流。設立專人負責訴訟立案、跨域立案、執(zhí)行申請、財產(chǎn)保全、上訴復議等10個人工服務窗口，讓群眾事務“一次辦成”。開通“12368”訴訟服務熱線，暢通群眾訴求表達通道。
暢通網(wǎng)上立案渠道。該院推行多渠道網(wǎng)上立案，當事人或律師可以通過人民法院在線服務平臺、河南法院訴訟服務網(wǎng)、人民法院律師服務平臺及線下訴訟服務大廳的自助立案機等進行網(wǎng)上立案。網(wǎng)上立案系統(tǒng)上傳材料沒有時間限制，24小時“不打烊”。2024年以來，該院涉企案件網(wǎng)上立案率達100%，網(wǎng)上繳費率達100%，為企業(yè)提供了高效便捷的訴訟服務。
下一步，該院將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展理念，加強“一站式”多元解紛平臺建設，創(chuàng)新工作思路舉措，推動訴訟服務邁上新臺階，不斷滿足人民群眾日益多元的司法需求。
（通訊員 王寬寬）
