川匯區(qū)殘聯
本報訊(記者 韓志剛)“我之前聽說辦理殘疾人證和相關補貼手續(xù)很復雜,需要跑很多個部門,沒想到現在這么方便,只需要提交一次材料,就能同時辦理這么多項業(yè)務?!苯眨忻窭钜窒虼▍R區(qū)殘聯工作人員表達自己的謝意。
當天,川匯區(qū)殘聯組織專業(yè)評定團隊,攜帶相關設備和資料,走進殘疾群眾家中,為他們提供便捷、貼心的評定服務,并向他們介紹了殘疾人服務“一件事”的相關情況。隨著評定流程的順利進行,以及工作人員耐心細致地為他們講解殘疾人服務“一件事”的便捷之處,這些殘疾群眾的臉上逐漸綻放出了笑容。
“殘疾人服務‘一件事’真是為我們這些行動不便的人提供了極大的便利,讓我們感受到了社會的關愛和溫暖。”李耀林感激地說。
據介紹,為了解決殘疾人辦事難、辦事繁的問題,川匯區(qū)殘聯著力推行殘疾人服務“一件事”。目前,申請人只需提交一次材料,即可同時辦理殘疾人證、困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、殘疾人就業(yè)幫扶、基本養(yǎng)老保險補貼等5項業(yè)務。
川匯區(qū)殘聯還采取線上線下相結合的方式,為殘疾群眾辦理業(yè)務提供方便。線下,他們在政務服務大廳設置了“一窗受理”窗口,可以辦理全部7項殘疾人服務事項;線上,通過政務服務網和“豫事辦”APP,實現信息多跑路、殘疾群眾少跑腿的目標。②10