2023年05月23日
□記者 杜林波
“自我市開展創(chuàng)建全國文明城市以來，小區(qū)里幾乎沒有亂停車的現(xiàn)象，城市環(huán)境也變得更加干凈整潔，市民的文明意識進一步增強。”這是快遞員葛先生對“創(chuàng)文”的真切感受。
“您好，請問您現(xiàn)在在家嗎？您的快遞到了?！备鹣壬贿吅藢旒紊系牡刂?，一邊給顧客撥打電話，每天派送快遞是他的日常。他說，以前有個別收件人說馬上下樓拿快遞，卻等了很長時間。
自我市開展“創(chuàng)文”后，各單位、社區(qū)積極宣傳“創(chuàng)文”的目的和意義，大家積極參與其中，用自己的實際行動為“創(chuàng)文”貢獻力量，市民文明素養(yǎng)得到進一步提升。葛先生說，現(xiàn)在大家都遵守約定，按時拿快遞，收件人離開時一般都會說聲“謝謝”，無法立即取件的客戶也會在電話中與他約定好再次派送的時間。得到市民的理解和尊重，葛先生在奔波的路上感到既快樂又溫暖。
隨著網(wǎng)購的普及，快遞員已經(jīng)成為城市中一道獨特的風景線，快遞員的行為規(guī)范也關乎著整個城市的形象。看到大家都在為創(chuàng)建全國文明城市貢獻力量，葛先生也努力提升自己的服務水平和派送效率，他說，“創(chuàng)建全國文明城市沒有旁觀者，建設美麗周口需要每個人都參與進來，這是大家共同的責任。”②16
