2023年08月09日
近日，全國各地臺風(fēng)、暴雨等極端天氣頻發(fā)，造成部分地區(qū)嚴(yán)重內(nèi)澇，山區(qū)道路、電力、通訊中斷。中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）堅持人民至上、生命至上，聞“汛”而動，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，全力投入救援理賠工作，推出主動尋找客戶、多渠道全天候受理報案、取消定點醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、免交紙質(zhì)理賠申請資料、優(yōu)化理賠申請資料、提供預(yù)付賠款服務(wù)八項舉措，全力打好防汛“主動戰(zhàn)”，織密防汛“安全網(wǎng)”。
為全力做好惡劣天氣防范和災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，近日，中國人壽壽險公司嚴(yán)陣以待、積極響應(yīng)號召，深入最緊急、最困難、群眾最需要的一線，合理統(tǒng)籌資源，安排柜面值班，提供線上服務(wù)，保障客戶理賠等基礎(chǔ)服務(wù)需求，集中調(diào)配查勘資源，設(shè)立理賠服務(wù)綠色通道，簡化理賠流程，確保及時、快速查勘，做到應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠。同時，系統(tǒng)各黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊梅姥磶头龉ぷ鳎袑嵤刈o人民群眾生命財產(chǎn)安全。
7月30日晚，河南省淇縣北陽鎮(zhèn)電閃雷鳴、暴雨如注。晚上10點多，中國人壽壽險淇縣支公司員工、淇縣紅十字應(yīng)急救援隊隊長韓佼接到多個求助電話，一村民受傷需要緊急送醫(yī)。與此同時，又有幾名村民打電話求助，他們在淇縣北陽鎮(zhèn)臥羊灣村附近被洪水圍困，需要救援；廟口鎮(zhèn)正在轉(zhuǎn)移群眾也需要支援……韓佼這一隊兵分三路，冒著大雨用沖鋒舟救援群眾。當(dāng)天夜里，救援工作隊轉(zhuǎn)移了99戶396位受災(zāi)群眾，一直忙碌到天亮才返回。
8月1日，中國人壽壽險河北省安平支公司按照安平縣防汛指揮部通知要求，前往包村段馬店鎮(zhèn)許家莊村開展24小時防汛執(zhí)勤工作，協(xié)助村委會對堤壩進行檢查防護，做好河道巡查和預(yù)警發(fā)布，及時對河道內(nèi)人員和設(shè)備安全撤離，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。在堤壩上，中國人壽壽險安平支公司防汛志愿者小隊按照十米一人的標(biāo)準(zhǔn)，全員上陣，上堤認(rèn)段，開展隱患排查，確保不放過每一個部位。公司防汛工作組還為馬店鎮(zhèn)許家莊奮戰(zhàn)在防汛一線的工作人員捐贈了生活物資，共同抵抗洪澇災(zāi)害。（劉俊華 曾佳）
