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第05版:中國郵政儲蓄銀行
 
 
 
2015年5月11日 星期
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郵儲銀行周口市分行
開展打擊銀行卡非法買賣活動

  本報訊(記者 韓志剛 通訊員 范建峰)為有效遏制和打擊網上非法買賣銀行卡的違法犯罪行為,維護持卡人合法權益,營造公平誠信的社會環(huán)境,近日,郵儲銀行周口市分行結合自身優(yōu)勢、特色,開展了打擊銀行卡非法買賣專項行動集中宣傳。

  據了解,郵儲銀行周口市分行采取市、縣聯動的形式,充分調動各類宣傳渠道資源,各級行分工協作,開展集中宣傳活動。一方面通過在網點懸掛橫幅、擺放宣傳折頁、海報等,并充分利用網點內的電子顯示屏、液晶電視等宣傳載體進行宣傳;另一方面利用行內門戶網站、網銀頁面、手機銀行界面、電視銀行界面、自助機具顯示屏、行內微信公眾號、微信群等宣傳載體進行宣傳。

  在宣傳活動中,郵儲銀行周口市分行以提醒客戶保護個人銀行卡信息、身份信息和賬戶存取工具的相關內容為重點,加大對用卡安全、ATM 使用、投資理財、非法集資、電話詐騙等存在風險的業(yè)務進行充分宣傳揭示,對相關業(yè)務中存在的風險點予以提示,對由于客戶自身疏忽被不法分子利用,導致財產損失的情況進行提示,配以相應的實務案例,強化消費者的風險防范意識。同時,主動向客戶宣傳科學的消費理念和科學的消費意識,提升消費者對銀行產品和服務的認識和理解,介紹該行的投訴渠道和投訴處理流程,主動接受社會公眾監(jiān)督等。

  據介紹,該行在依托網點持續(xù)宣傳的基礎上,將組織宣傳活動“進社區(qū)、進高校”,通過講座活動、客戶沙龍、問卷調查、客戶走訪等形式進行宣傳,增強宣傳活動的針對性,注重宣傳實效。

  該行有關負責人表示,希望通過集中宣傳活動,不斷增強社會公眾的風險防范意識,增強公眾防范識別能力,營造和諧的金融消費環(huán)境,強化從業(yè)人員消費者保護意識,不斷提高該行服務能力和水平,提升專業(yè)影響力和社會影響力。

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