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望聞問切全都要 歲末選購家電小竅門

2010-12-31 13:47:59 | 來源: 南寧日報
 

  又到了歲末,在商家大力促銷之時出手買家電正是時候,不過,要想買到物美價廉的家電產(chǎn)品,對家電“望聞問切”必不可少。

  “望”:貨比三家才能心中有數(shù)

  中醫(yī)里的“望”,是指觀氣色,對于買家電的消費者來說,那就是逛。不僅要逛實體賣場,最好還能瀏覽一下網(wǎng)上商城。買家電前,一定要貨比三家,這樣才能加深對產(chǎn)品本身的了解,做到心中有數(shù)。

  在決定購買一件家電產(chǎn)品時,最好是先看看近期有哪些低價產(chǎn)品促銷,哪些在預算范圍之內(nèi),然后上網(wǎng)搜集相關(guān)資料,包括評測報告、用戶體驗、網(wǎng)上價格等,而不是看到有賣的就隨意購買。在逛家電賣場的同時,要多看產(chǎn)品實物、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品價格以及優(yōu)惠內(nèi)容等。為防止各大賣場因為競爭而競相殺價,不少家電廠商都會推出一些所謂的專供型號,但其功能差不多,所以,消費者要細心觀察。

  買家電最忌諱的就是盲目,一盲目,就會在眼花繚亂的產(chǎn)品中迷失方向,甚至被銷售人員的“煽風點火”弄暈了頭,最終結(jié)果就是預算直往上躥。

  “聞”:“耳聽八方”方能了解徹底

  中醫(yī)里的“聞”,是指聽氣息,這里是指多聽他人的意見。所以單單多逛、多看還是不夠的,在帶著眼睛的同時,耳朵也不能閑著,不可走馬觀花。

  通常來說,只要一進到家電賣場,就會有促銷人員“歡迎你”。要和促銷人員多交流,全面了解家電產(chǎn)品,尤其是對于某些家電產(chǎn)品的附加功能,一定要不恥下問,了解清楚,否則,很可能會為這項華而不實的功能而浪費一大筆錢。

  此外,最好能和與你有著同樣目的的消費者交談,這樣可以了解更多的信息,如果大家都對同一品牌、同一型號感興趣,那么還可以結(jié)成聯(lián)盟,共同向商家要求更優(yōu)惠的價格。

  “問”:砍價不可“心慈手軟”

  中醫(yī)里的“問”,是指詢問癥狀,這里是指討價還價。經(jīng)過艱難的對比,你終于定下要買的款型了,就要進入最關(guān)鍵的一步———砍價了。雖然,眼下不少賣場的產(chǎn)品都是“明碼標價”,但實際成交價與你的砍價能力有很大關(guān)系。

  在砍價時,最忌諱的就是“心慈手軟”,而應做到“心狠手辣”,要有不達目的誓不罷休的信念。有業(yè)內(nèi)人士透露,如果是小家電或者已經(jīng)是特價的產(chǎn)品,要大幅砍價不容易。而電視機、冰箱這些正價大家電,通常含有比較大的讓利空間,一般來說,國產(chǎn)品牌可按標價的8%至10%砍價、合資品牌可按標價的25%至30%砍價。

  買家電時,最好是分頭行動,一邊砍價,一邊通過電話互相報價,這樣促銷員為了留住客人,自然會主動降價。此外,還有一點,要清楚售后承諾、服務條款、促銷贈品等事項,以免造成不必要的麻煩。

  “切”:仔細驗貨很重要

  中醫(yī)里的“切”,是指摸脈象,這是最重要的,對于消費者而言,就是要仔細驗貨。經(jīng)過一番艱苦努力,終于要將心愛的家電產(chǎn)品買回家了,但還有一件很重要的事情要做。如果是小家電,一般可在現(xiàn)場驗貨,但如果是彩電、冰箱、洗衣機等大家電,通常要等送貨上門后才能檢驗。

  在這里,特別提醒消費者,在驗貨時,首先要確認產(chǎn)品型號,核對產(chǎn)品型號是否與購買票據(jù)、外包裝、說明書等票據(jù)相符;其次要查看產(chǎn)品外觀,確定有無破損殘缺,依照產(chǎn)品配置單逐項核查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就一定要要求退換貨,因為外觀損壞對售后服務的影響是非常大的;最后,盡快使用以便盡早發(fā)現(xiàn)問題。

  無論是特價商品還是贈品,都和正價商品享有同樣的售后服務,因此,消費者在購買此類商品時一定要檢查相關(guān)憑證,要求商家把售后服務的標準寫明,以免出現(xiàn)問題,商家找借口不負責。

責任編輯: 凡留威  

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